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2025年山东省保安员考试试题带解析附参考答案（精练）

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行巡逻时，对可疑人员进行初步询问，以下哪种方式是正确的？()

A.直接要求提供身份证件

B.严厉盘问，不给解释机会

C.和颜悦色，耐心听取解释

D.忽略可疑行为

2.在处理紧急事件时，保安员的优先行动原则是？()

A.保护自己

B.报告领导

C.确保人员安全

D.控制现场

3.保安员在值勤时，下列哪项行为违反了职业道德？()

A.积极帮助群众

B.严格遵守工作纪律

C.接受群众合理请求

D.接受不当小费

4.保安员在夜间巡逻时，发现有人非法闯入，应采取以下哪种行动？()

A.随意追赶

B.联系警察处理

C.隐藏观察

D.立即开枪

5.在监控中心工作期间，保安员不得做什么？()

A.监视公共区域

B.保持监控设备正常运行

C.随意离开工作岗位

D.定期检查监控录像

6.以下哪项不属于保安员在公共场所的工作职责？()

A.维护秩序

B.预防犯罪

C.参与消防工作

D.指导交通安全

7.保安员在遇到群众求助时，应如何回应？()

A.漠不关心，不予理会

B.耐心倾听，尽力帮助

C.拒绝帮助，告知警察

D.找借口推脱责任

8.保安员在进行安全检查时，对携带的物品应如何处理？()

A.不加检查直接放行

B.检查但不做记录

C.检查并详细记录

D.忽视携带的物品

9.以下哪种情况保安员不应采取行动？()

A.看到有人打架

B.发现有人酗酒

C.遇到有人求助

D.听到有人呼救但无法确定

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.尊重客户

B.保守秘密

C.严格遵守规章制度

D.私下接受利益

11.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.及时报告上级

C.控制现场局势

D.个人先行动，不考虑后果

12.以下哪些是保安员在巡逻时需要注意的事项？()

A.保持警觉

B.定期检查设备

C.遵守巡逻路线

D.随意更改巡逻时间

13.保安员在处理群众投诉时应遵循哪些原则？()

A.耐心倾听

B.公正处理

C.保护隐私

D.随意泄露信息

14.以下哪些是保安员在监控中心工作时应该做到的？()

A.严格监控视频画面

B.定期检查监控设备

C.保持工作环境整洁

D.随意离开工作岗位

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，必须按照规定的程序和方法对携带的物品进行仔细检查，以确保不遗漏任何可能存在的危险品。

16.保安员在执行任务时，应当穿着整齐的制服，佩戴明显的标识，以维护保安员的形象和权威。

17.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取必要的措施，并及时向上级报告，确保能够迅速有效地处理问题。

18.保安员在进行安全巡逻时，应当保持高度的警觉，注意观察周围环境，及时发现并处理安全隐患。

19.保安员在处理群众投诉时，应当保持冷静，耐心倾听，公正处理，并尊重投诉者的合法权益。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以擅自使用警械。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理群众纠纷时，可以强制要求群众接受处理。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应当立即采取灭火措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处置？

26.保安员在处理群众投诉时，应当注意哪些事项？

27.保安员在进行安全检查时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在巡逻过程中，如何确保自身安全？

29.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的矛盾？

2025年山东省保安员考试试题带解析附参考答案（精练）

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】保安员应保持礼貌，耐心听取可疑人员的解释，避免不必要的冲突。

2.【答案】C

【解析】在任何紧急事件中，保障人员安全是保安员的首要任务。

3.【答案】D

【解析】保安员不应接受不当小费，这违反了职业道德和