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二零二四年度企业资源规划(ERP)系统实施合同.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二四年度企业资源规划(ERP)系统实施合同

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

1.2乙方名称及住所

2.项目范围与目标

2.1项目范围

2.2项目目标

3.项目实施时间及进度安排

3.1项目实施开始时间

3.2项目实施结束时间

3.3项目进度安排

4.项目团队与人员配置

4.1甲方项目团队组成

4.2乙方项目团队组成

4.3人员配置及职责分工

5.技术支持与服务

5.1乙方提供的技术支持

5.2技术培训与指导

5.3技术支持的时间和响应速度

6.系统实施与验收

6.1系统实施流程

6.2系统验收标准

6.3验收程序及时间安排

7.合同价款与支付方式

7.1合同总价款

7.2支付方式及支付期限

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.2保密期限

8.3违约责任

9.违约责任与争议解决

9.1违约行为及责任

9.2争议解决方式

9.3法律适用及诉讼管辖

10.合同的变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3变更、解除合同的程序

11.合同的终止与失效

11.1合同终止条件

11.2合同失效条件

12.其后义务与服务

12.1双方的后义务

12.2乙方提供的后续服务

13.合同的生效、修改与补充

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同补充协议

14.其他约定

14.1双方的其他权利义务

14.2不可抗力

14.3联系方式及通知机制

第一部分:合同如下:

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及住所

甲方全称为:×××有限公司,住所地为:××省××市××区××路××号。

1.2乙方名称及住所

乙方全称为:×××科技有限公司,住所地为:××省××市××区××路××号。

第二条项目范围与目标

2.1项目范围

本项目范围包括但不限于:ERP系统的采购、安装、配置、培训、实施、验收及售后服务。

2.2项目目标

项目目标为实现甲方企业的资源规划(ERP)系统,提高甲方的企业管理水平,降低运营成本,提高企业竞争力。

第三条项目实施时间及进度安排

3.1项目实施开始时间

项目实施开始时间为:2024年4月1日。

3.2项目实施结束时间

项目实施结束时间为:2024年10月31日。

3.3项目进度安排

项目进度安排如下:

(1)2024年4月1日2024年4月30日:需求分析与系统配置;

(2)2024年5月1日2024年6月30日:系统实施及测试;

(3)2024年7月1日2024年8月31日:用户培训与系统验收;

(4)2024年9月1日2024年10月31日:售后服务与系统维护。

第四条项目团队与人员配置

4.1甲方项目团队组成

(1)项目经理:负责项目整体进度与协调;

(2)业务分析师:负责需求分析与系统配置;

(3)IT人员:负责系统安装、调试及测试;

(4)操作人员:负责日常操作与维护。

4.2乙方项目团队组成

(1)项目经理:负责项目整体进度与协调;

(2)业务顾问:负责需求分析与系统配置;

(3)技术支持:负责系统实施、测试及培训;

(4)售后服务:负责售后服务与系统维护。

4.3人员配置及职责分工

双方根据项目需要,互相提供必要的人员支持,确保项目顺利进行。具体职责分工如下:

甲方:负责提供业务需求、人员培训及系统应用环境的准备;

乙方:负责系统实施、技术支持、培训及售后服务。

第五条技术支持与服务

5.1乙方提供的技术支持

乙方为甲方提供全方位的技术支持,确保甲方顺利使用ERP系统。技术支持包括但不限于:

(1)系统实施与调试;

(2)业务咨询与培训;

(3)系统升级与维护;

(4)故障排查与解决。

5.2技术培训与指导

乙方应在项目实施期间为甲方提供系统操作培训与指导,确保甲方人员熟练掌握ERP系统的使用。

5.3技术支持的时间和响应速度

乙方技术支持团队的工作时间为:周一至周五,9:0018:00。对于甲方遇到的问题,乙方应在4小时内响应,并尽快提供解决方案。

第六条系统实施与验收

6.1系统实施流程

系统实施流程如下:

(1)需求分析与系统配置;

(2)系统安装、调试与测试;

(3)用户培训与系统应用;

(4)系统验收与交付。

6.2系统验收标准

系统验收标准如下:

(1)系统功能完整性:确保ERP系统满足甲方业务需求;

(2)系统稳定性:系统运行稳定,无严重故障;

(3)数据准确性:系统的数据

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