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2025年统计学期末考试：统计质量管理实践案例分析试题试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.在统计质量管理中，以下哪项不是质量管理的七种工具之一？

A.流程图

B.因果图

C.控制图

D.标准化作业指导书

2.质量管理的核心是？

A.产品质量

B.过程控制

C.客户满意度

D.企业效益

3.质量管理的四个阶段包括？

A.计划、实施、检查、处理

B.设定目标、实施、检查、改进

C.计划、实施、检查、反馈

D.设定目标、实施、检查、报告

4.质量管理的PDCA循环包括哪四个阶

该用户很懒，什么也没介绍

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