基于ipa分析的亚龙湾海滨旅游度假区游客满意度研究.docx

摘要

随着我国经济的不断发展，人们的生活水平迎来了巨大提升，旅游也成为人们生活中不可或缺的娱乐活动。其中海滨旅游是最受人们欢迎的旅游活动之一，而中国三亚的亚龙湾景区则是最受人们欢迎的海滨旅游目的地之一。

当前旅游环境竞争激烈。为了提高亚龙湾景区在海滨旅游的竞争力，本文将通过在网络上的文献、在亚龙湾景区的实地调查、对景区游客进行问卷调查来分析游客满意度、通过游客满意度的问卷数据统计，用IPA分析法分析出景区现状，并找出景区内存在的旅游服务问题，提出针对性的解决方案，从而帮助亚龙湾景区提高旅游服务质量以及加快建设。

关键词：亚龙湾景区,游客满意度,IPA分析法

一、绪论

(一)研究背景

在当今旅游