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《2025年家政服务员职业技能鉴定试卷(智慧服务)》

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.家政服务员的职业道德准则中，哪一项不属于基本要求？()

A.尊重客户

B.诚实守信

C.保守秘密

D.获得客户亲属的认可

2.在清洁家居时，以下哪种清洁剂不适合用于木制家具的清洁？()

A.木质专用清洁剂

B.洗洁精

C.专用木制家具清洁剂

D.玻璃清洁剂

3.以下哪项不是家政服务员在处理客户物品时应遵循的原则？()

A.分类存放

B.妥善保管

C.随意处置

D.定期整理

4.家政服务员在服务过程中，遇到客户家中的紧急情况应如何处理？()

A.保持冷静，立即报告给客户

B.忽略处理，等待客户发现

C.随意处理，不报告客户

D.立即处理，不通知客户

5.在烹饪过程中，以下哪种食物不宜与高蛋白质食物一起食用？()

A.蔬菜

B.谷物

C.高纤维食物

D.酸性食物

6.家政服务员在提供家庭护理服务时，应关注客户的哪些方面？()

A.生活习惯

B.健康状况

C.情绪变化

D.以上都是

7.在处理家庭垃圾时，以下哪种垃圾不属于可回收物？()

A.纸类

B.金属

C.塑料

D.食品残渣

8.家政服务员在服务过程中，发现客户有潜在的安全