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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

个性化家政服务2024年协议协议样本版B版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1家政服务范围

1.2服务时间

1.3服务人员要求

2.客户义务

2.1支付费用

2.2提供工作条件

2.3配合服务人员工作

3.服务人员义务

3.1提供专业服务

3.2遵守客户规定

3.3保护客户隐私

4.费用及支付方式

4.1服务费用

4.2支付时间及方式

4.3费用调整

5.服务期限

5.1合同期限

5.2试用期

5.3续约及终止合同

6.违约责任

6.1客户违约

6.2服务人员违约

7.争议解决

7.1协商解决

7.2调解解决

7.3法律途径

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3泄露后果

9.服务人员培训

9.1培训内容

9.2培训时间

9.3培训费用

10.服务人员福利

10.1福利待遇

10.2请假规定

10.3离职规定

11.客户投诉及反馈

11.1投诉渠道

11.2投诉处理

11.3反馈意见

12.服务人员更换

12.1更换条件

12.2更换程序

12.3更换费用

13.合同的变更和解除

13.1变更条件

13.2解除条件

13.3变更和解除的程序

14.附则

14.1合同生效条件

14.2合同期限届满后续签

14.3法律适用及争议解决

第一部分：合同如下：

第一条服务内容

1.1家政服务范围

本合同约定的家政服务范围包括但不限于：家庭保洁、家庭护理、家庭烹饪、家庭教育、家庭管理等服务。具体服务内容详见附件一。

1.2服务时间

服务时间为每周一至周日，每天8小时，具体服务时间可根据客户需求和家政人员时间安排进行调整。

1.3服务人员要求

第二条客户义务

2.1支付费用

客户应按照本合同约定的服务费用支付家政人员的报酬。服务费用包括但不限于：基本工资、加班费、交通费、住宿费等。

2.2提供工作条件

客户应提供家政人员的工作条件，包括但不限于：工作场所、必要的工具和设备、合理的休息时间和用餐条件。

2.3配合服务人员工作

客户应积极配合家政人员的工作，提供必要的信息和协助，确保家政人员能够顺利提供服务。

第三条服务人员义务

3.1提供专业服务

家政人员应按照客户的要求提供专业的服务，保证服务质量，不得擅自改变服务内容。

3.2遵守客户规定

家政人员应遵守客户的规章制度，不得违反客户的规定，不得泄露客户的隐私。

3.3保护客户隐私

家政人员应严格保护客户的隐私，不得泄露客户的家庭情况、个人信息和其他敏感信息。

第四条费用及支付方式

4.1服务费用

服务费用根据家政人员的服务水平、服务时间、服务内容等因素进行确定。具体费用详见附件三。

4.2支付时间及方式

客户应在每个服务周期的结束之日起三个工作日内支付服务费用。支付方式可以是现金、转账等方式。

4.3费用调整

服务费用可以根据市场行情、家政人员的服务水平等因素进行调整。调整费用应提前通知客户，并经客户同意。

第五条服务期限

5.1合同期限

本合同期限为一年，自双方签署之日起生效。

5.2试用期

合同生效后，前三个月为试用期。试用期内，双方有权解除合同，无需提前通知。

5.3续约及终止合同

合同到期后，双方可以根据意愿续约。若双方均无续约意愿，则合同自然终止。若一方提出终止合同，需提前一个月通知对方。

第六条违约责任

6.1客户违约

客户未能按照本合同约定支付费用、提供工作条件或配合服务人员工作的，应承担违约责任，向家政人员支付违约金。

6.2服务人员违约

服务人员未能按照本合同约定提供服务、遵守客户规定或保护客户隐私的，应承担违约责任，向客户支付违约金。

第七条争议解决

7.1协商解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过协商解决。

7.2调解解决

协商不成的，可以请求第三方进行调解。

7.3法律途径

调解不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第八条保密条款

8.1保密内容

双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人隐私等，均应予以保密。

8.2保密期限

保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。

8.3泄露后果

如有泄露，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的损失。

第九条服务人员培训

9.1培训内容

家政服务人员应接受客户提供的专业培训，包括服务技能、安全知识、客户满意度提升等内容。

9.2培训时间

培训时间根据客户要求和