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网络安全防护服务与支持协议

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

电子邮箱：__________

乙方（服务需求方）：

公司名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

地址：__________

电子邮箱：__________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲方（服务提供方）为乙方提供网络安全防护服务与支持的自然人或法人。

1.2乙方：指甲方服务的需求方，为享受网络安全防护服务与支持的自然人或法人。

1.3网络安全防护服务：指甲方为乙方提供的包括但不限于网络安全监测、风险评估、安全防护、应急响应等综合性服务。

1.4支持协议：指甲乙双方为保障网络安全防护服务的顺利进行，明确双方权利、义务及责任所签订的协议。

第二章服务内容与范围

2.1甲方义务

2.1.1甲方负责对乙方的网络系统进行定期监测，发觉并报告安全隐患。

2.1.2甲方负责为乙方提供网络安全防护方案，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、安全审计等。

2.1.3甲方负责对乙方网络系统进行风险评估，并提供相应的改进建议。

2.1.4甲方在发觉网络安全事件时，应立即启动应急响应机制，协助乙方进行处理。

2.2乙方义务

2.2.1乙方应按照甲方提供的网络安全防护方案，采取相应措施保障网络安全。

2.2.2乙方应积极配合甲方进行网络安全监测、风险评估等工作。

2.2.3乙方应保证甲方在提供服务过程中所涉及的乙方内部资料、商业秘密等不被泄露。

第三章服务期限与费用

3.1服务期限

本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自生效之日起计算。

3.2服务费用

3.2.1乙方应按照本协议约定的服务费用支付方式，向甲方支付服务费用。

3.2.2甲方应根据乙方实际需求，提供相应的网络安全防护服务，并保证服务质量。

第四章权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权要求乙方提供必要的网络安全防护信息，以便提供服务。

4.1.2甲方有权对乙方网络系统进行监测、评估和应急响应。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应保证网络安全防护服务的质量和效率，保障乙方的网络安全。

4.2.2甲方应遵守国家有关法律法规，保证服务过程中不侵犯乙方的合法权益。

4.3乙方权利

4.3.1乙方有权要求甲方按照本协议约定提供服务。

4.3.2乙方有权对甲方的服务质量和效果进行监督。

4.4乙方义务

4.4.1乙方应按照甲方的要求，提供必要的网络安全防护信息。

4.4.2乙方应遵守国家有关法律法规，保证网络安全防护措施的落实。

第五章违约责任与争议解决

5.1违约责任

5.1.1甲方违反本协议约定，未按约定提供服务或服务质量不符合约定，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。

5.1.2乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金，违约金为本协议服务费用的____%。

5.2争议解决

本协议履行过程中发生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地的人民法院提起诉讼。

第六章保密与信息保护

6.1保密义务

6.1.1除非本协议另有规定，甲乙双方应对在履行本协议过程中获取的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、财务信息、客户信息等保密信息予以保密。

6.1.2甲乙双方应对保密信息采取合理的保密措施，以防止信息的泄露、损毁或者未经授权的访问。

6.1.3保密义务在本协议终止或解除后继续有效，且持续期限为协议终止或解除之日起____年。

6.2信息保护

6.2.1甲方在提供网络安全防护服务过程中，应采取必要的技术手段和管理措施，保证乙方数据的安全和完整性。

6.2.2甲方应遵守国家有关数据保护的法律、法规，保证处理乙方数据的行为合法、合规。

第七章不可抗力

7.1定义

不可抗力指的是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括自然灾害如洪水、地震、台风等，以及社会事件如战争、动乱、行为等。

7.2不可抗力条款的适用

7.2.1若因不可抗力导致任何一方无法履行本协议项下的义务，受影响的一方应及时通知对方，并提供相关证明。

7.2.2因不可抗力导致无法履行义务的一方，不承担违约责任，但应及时恢复履行能力，并尽力减轻不可抗力对协议履行的影响。

第八章中止与终止

8.1服务中止

8.1.1在以下情况下，甲方有权中止提供服务：

（1）乙方未按照约定支付服务费用。

（2）乙方违反本协议的保密条款。

（3）法律法规要求中止服务。

8.1.2乙方有权要求中止服务，但应提前____