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如数管系统技术支持服务协议书范本7篇
篇1
甲方(客户):___________________________
乙方(服务提供商):___________________________
鉴于甲方需要使用如数管系统,并希望乙方提供技术支持服务,双方经友好协商,达成以下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确双方在如数管系统技术支持服务方面的合作关系,明确双方的权利和义务,以确保服务的高质量和顺利进行。
二、服务内容
1.乙方将为甲方提供如数管系统的安装、调试及日常运行维护服务。
2.乙方将提供系统升级、优化及功能完善服务,确保系统性能不断提升。
3.乙方将提供技术培训,确保甲方人员能够熟练掌握如数管系统的操作和维护技能。
4.乙方提供24小时技术支持服务,及时响应并解决甲方在使用如数管系统中遇到的问题。
5.乙方将协助甲方处理数据安全和系统安全等问题,确保系统稳定运行。
三、服务期限
本协议的服务期限为_____年,自协议签订之日起计算。服务期限届满后,双方可协商续签。
四、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付如数管系统技术支持服务费,具体金额及支付方式双方另行商定。
2.甲方应按照约定时间及时向乙方支付服务费用,逾期支付应按照约定支付滞纳金。
五、双方权利义务
1.甲方有权要求乙方提供本协议约定的技术支持服务,并确保甲方如数管系统的正常运行。
2.甲方应按照约定支付服务费用,不得无故拖欠。
3.乙方有权获得服务费用,并按照约定提供技术支持服务。
4.乙方应确保提供的服务质量,及时响应并解决甲方提出的问题。
5.双方应对涉及的技术信息予以保密,未经对方许可,不得向第三方泄露。
6.双方应共同协作,共同推进如数管系统的优化和升级。
六、违约责任
1.若甲方未按照约定支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并追究甲方的违约责任。
2.若乙方未按照约定提供服务质量,甲方有权要求乙方承担违约责任,并有权解除合同。
3.若因一方违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决
1.本协议的履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决。
2.若协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他事项
1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
甲方(客户):___________________________(盖章)
乙方(服务提供商):___________________________(盖章)
日期:___________________________
篇2
甲方(客户):____________________
乙方(服务提供商):____________________
鉴于甲方需要使用如数管系统,并希望乙方提供专业的技术支持服务,经双方友好协商,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲、乙双方在如数管系统技术支持服务方面的合作关系,确定双方的权利和义务,以保证如数管系统的正常运行及技术服务质量。
二、服务内容
1.系统安装与配置:乙方负责为甲方安装和配置如数管系统,确保系统正常运行。
2.技术支持:乙方提供如数管系统的技术支持,包括系统故障诊断、性能优化、技术咨询等。
3.系统升级与更新:乙方负责如数管系统的升级与更新工作,确保系统功能的不断完善和安全性。
4.培训和文档:乙方为甲方提供如数管系统的操作培训,并提供相关文档资料。
三、服务期限
本协议的服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止。
四、服务费用
1.甲方需支付乙方如数管系统技术支持服务费,具体金额及支付方式详见附件。
2.乙方完成服务后,甲方应及时支付服务费用。
五、保密条款
1.双方应对本协议内容、交易信息、技术资料等保密信息予以严格保密。
2.未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。
六、质量保证
1.乙方应保证提供的如数管系统技术支持服务质量,确保系统稳定运行。
2.如因乙方原因造成如数管系统故障,乙方应及时解决并承担相应损失。
七、违约责任
1.如甲方未按照本协议约定支付服务费用,乙方有权终止服务。
2.如乙方未按照本协议约定提供技术支持服务,应承担违约责任,
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