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淘宝合同协议书
甲方(卖家):
姓名:______________________
身份证号:________________
联系地址:________________
联系电话:________________
电子邮箱:________________
乙方(淘宝平台运营方):
公司名称:________________
法定代表人:______________
联系地址:________________
联系电话:________________
电子邮箱:________________
鉴于甲方希望在乙方运营的淘宝平台上开展商业活动,乙方同意为甲方提供相应的平台服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方为甲方提供淘宝平台的店铺开设、展示及交易支持等相关服务,包括但不限于店铺搭建、商品上架展示、交易流程管理等功能。
2.乙方负责平台的日常运营维护,保障平台的稳定运行,及时处理系统故障、安全问题等,确保甲方店铺的正常经营。
二、甲方权利与义务
1.甲方有权使用乙方提供的平台服务,按照平台规则开展合法的商业活动,包括发布商品信息、与买家进行交易沟通等。
2.甲方应保证所提供的商品信息真实、准确、合法,不得发布虚假、侵权或违法的商品信息。商品应符合国家相关质量、安全等标准。
3.甲方应遵守淘宝平台的各项规则和政策,包括但不限于交易规则、信用评价规则、促销活动规则等,并接受乙方的监督和管理。
4.甲方负责处理与买家之间的交易纠纷,按照法律法规和平台规则妥善解决问题。如因甲方原因导致的纠纷给乙方造成损失的,甲方应予以赔偿。
5.甲方应按照乙方要求及时缴纳相关费用,包括但不限于店铺保证金、平台技术服务费等。
三、乙方权利与义务
1.乙方有权根据法律法规、平台运营需要制定和修改平台规则、政策,并以适当方式通知甲方。甲方应及时关注并遵守相关规则变化。
2.乙方有权对甲方在平台上的经营活动进行监督检查,如发现甲方存在违规行为,有权按照平台规则进行处理,包括但不限于警告、限制权限、关闭店铺等措施。
3.乙方应按照约定为甲方提供平台服务,保障服务质量。如因乙方原因导致甲方店铺经营受到影响,乙方应采取合理措施予以解决,并承担相应责任。
4.乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训,帮助甲方更好地使用平台服务,提升店铺运营能力。
四、费用与结算
1.甲方应在本协议签订后[具体时间]内,向乙方缴纳店铺保证金人民币[X]元。该保证金在甲方遵守平台规则且无违规行为的情况下,在协议终止后按照乙方规定予以退还。
2.平台技术服务费按照甲方店铺交易金额的[X%]收取,乙方在每笔交易成功后按照约定比例扣除相应费用。
3.结算周期为[具体结算周期,如每月15日结算上月交易款项],乙方应在结算周期内将扣除相关费用后的款项支付至甲方指定的银行账户。
五、知识产权与保密条款
1.甲方保证在平台上展示和销售的商品及相关信息不侵犯任何第三方的知识产权。如因甲方侵权行为导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。
2.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。
六、协议变更与终止
1.本协议的变更需经双方协商一致,并签订书面补充协议。
2.若甲方违反本协议约定或平台规则,乙方有权提前终止本协议,并有权要求甲方承担相应违约责任。
3.若乙方严重违反本协议约定,未能提供约定的服务,影响甲方店铺正常经营,甲方有权提前终止本协议,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
4.协议终止后,甲方应按照乙方要求完成店铺的关闭、数据清理等相关工作,乙方应按照约定退还甲方保证金(如有)及结算剩余款项。
七、违约责任
1.若一方违反本协议约定,应向对方支付违约金人民币[X]元。如违约金不足以弥补对方损失的,违约方还应承担相应的赔偿责任。
2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的因素导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明。
八、争议解决
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
甲方(签字/盖章):__________________
签订日期:______年____月____日
乙方(签字/盖章):__________________
签订日期:______年____月____日
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