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IPQC如何处理与相关部门和单位的冲突
IPQC(制程质量控制)在工作中与相关部门和单位发生冲突是较为常见的情况,以下是一些处理冲突的方法:
了解冲突原因
积极沟通:当冲突发生时,IPQC应主动与相关部门或单位进行沟通,以平和、诚恳的态度了解对方的观点和诉求,同时清晰地表达自己的立场和关注点,共同找出冲突产生的根源。例如,是因为质量标准理解不一致,还是工作流程存在漏洞等。
收集信息:全面收集与冲突相关的信息,包括生产记录、质量数据、操作流程文件等,以便准确分析冲突的本质和影响范围,为后续的解决措施提供依据。
秉持客观公正的态度
基于事实和数据:在处理冲突过程中,IPQC要依据客观事实和准确
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