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组织改进与问题解决策略制定

目录

组织改进与问题解决策略制定（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1改进与解决问题的背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2文档目的与结构概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

组织改进概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

2.1改进原则与价值观．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

2.2改进流程与方法论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

问题识别与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

3.1问题诊断与识别技巧．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

3.2问题根源分析工具．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

改进策略制定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

4.1目标设定与关键绩效指标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

4.2改进方案设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

4.3风险评估与应对措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

问题解决策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

改进措施实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

6.1实施步骤与流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

6.2沟通与协作机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

6.3监控与调整．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

改进效果评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

7.1评估指标与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

7.2数据收集与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

7.3改进成果总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

持续改进与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

8.1持续改进的理念与实践．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

8.2优化策略与措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

8.3组织文化塑造与推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

案例分析与启示．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

9.1成功案例分享．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

9.2失败案例分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

9.3启示与建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

组织改进与问题解决策略制定（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

一、内容概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

（一）背景介绍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

（二）目的与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

二、组织现状分析与诊断．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

（一）组织结构剖析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

（二）流程效率评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．