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2025年吉林省保安员考试试题带解析及完整答案（全国通用）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在进行安全检查时，应当检查哪些内容？()

A.人员身份

B.车辆证件

C.货物安全

D.以上都是

2.保安员在巡逻时，发现可疑人员应当如何处理？()

A.立即报告

B.跟踪观察

C.直接制服

D.离开现场

3.保安员在制止违法行为时，应当如何使用力量？()

A.以最小力量制止

B.使用最大力量制服

C.不使用任何力量

D.随意使用力量

4.保安员在遇到紧急情况时，首先应当做什么？()

A.确保自身安全

B.立即报告

C.采取行动

D.寻求帮助

5.保安员在保护客户财产时，应当遵循什么原则？()

A.客户至上

B.防范为主

C.保障安全

D.以上都是

6.保安员在接待访客时，应当如何对待？()

A.冷淡对待

B.有礼有节

C.忽视不问

D.驱逐离开

7.保安员在执行任务时，发现设备故障应当如何处理？()

A.忽略不管

B.立即报告

C.自行修复

D.等待他人处理

8.保安员在处理客户投诉时，应当注意什么？()

A.保持耐心

B.认真倾听

C.及时回应

D.以上都是

9.保安员在夜间巡逻时，应当注意哪些安全事项？()

A.保持通讯畅通

B.穿着反光背心

C.检查周边环境

D.以上都是

10.保安员在遇到火灾等紧急情况时，应当如何行动？()

A.立即疏散人员

B.报警求助

C.灭火救火

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.定期在指定区域内巡逻

B.保持与同事的联系

C.随时注意观察周围环境

D.忽视周围环境，只关注巡逻路线

12.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应遵守的原则？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.及时记录投诉内容

C.私下解决，不涉及第三方

D.公正处理，维护客户权益

13.保安员在执行任务时，以下哪些是正确的安全操作程序？()

A.穿着适当的防护装备

B.使用安全设备，如防刺背心

C.忽视个人防护，只专注于任务

D.保持通讯设备畅通

14.以下哪些是保安员在应对紧急情况时应采取的措施？()

A.确保人员安全，迅速疏散

B.立即报警，请求支援

C.隐藏或逃避，等待救援

D.评估情况，采取适当行动

15.以下哪些是保安员在维护秩序时应注意的事项？()

A.了解并遵守相关法律法规

B.保持礼貌，尊重他人

C.使用暴力或威胁手段

D.及时报告并处理违规行为

三、填空题(共5题)

16.《中华人民共和国保安服务管理条例》是为了规范保安服务活动，加强对保安服务业的监督管理，维护社会治安秩序，保护人身、财产安全，制定的本法。

17.保安员在制止违法行为时，应当遵循的原则是：先礼后兵、以和为贵、避免冲突、防止意外。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先确认客户的投诉内容，然后进行__，以妥善解决问题。

19.保安员在夜间巡逻时，应当穿着__，以增强辨识度和安全防护能力。

20.保安员在进行安全检查时，应当对__、__、__等进行检查，确保安全。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力来制止违法行为。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况时，应当立即报告，并采取适当的行动。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不记录投诉内容，直接处理。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不穿着反光背心，以免影响视线。()

A.正确B.错误

25.保安员在维护秩序时，可以采取任何必要的措施，包括使用暴力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在巡逻时应当注意的事项。

27.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到紧急情况时，应当如何处理？

30.保安员在维护秩序时，应当如何与群众沟通？

2025年吉林省保安员考试试题带解析及完整答案（全国通用）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安员在进行安全检查时，应