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采购手册供应商管理采购流程与质量控制

TOC\o1-2\h\u5454第一章供应商管理概述 1

122901.1供应商管理的重要性 1

43021.2供应商管理的目标 1

16291第二章供应商的寻找与筛选 2

214222.1寻找潜在供应商的途径 2

146862.2供应商筛选的标准与方法 2

22664第三章供应商评估与选择 2

105703.1供应商评估的指标体系 2

39583.2供应商选择的决策过程 3

27146第四章采购流程规划 3

122154.1采购需求的确定 3

103404.2采购计划的制定 3

17267第五章采购订单管理 4

318575.1采购订单的与下达 4

98985.2采购订单的跟踪与监控 4

3409第六章质量控制基础 4

149976.1质量控制的概念与意义 4

70566.2质量控制的基本原则 4

22777第七章质量控制方法与工具 5

285737.1进料检验与抽样方法 5

121027.2过程质量控制技术 5

21758第八章供应商关系维护 5

101008.1供应商绩效考核 5

205198.2供应商激励与合作发展 5

第一章供应商管理概述

1.1供应商管理的重要性

在当今的商业环境中，供应商管理具有的地位。一个有效的供应商管理体系能够帮助企业保证原材料和服务的稳定供应，从而保证生产和运营的顺利进行。良好的供应商关系可以降低采购成本，提高产品质量，增强企业的竞争力。通过与供应商的紧密合作，企业还可以及时获取市场信息，共同应对市场变化，实现双赢的局面。

1.2供应商管理的目标

供应商管理的目标是建立长期、稳定、互利的合作关系，以实现企业的战略目标。具体来说，供应商管理的目标包括保证供应商按时、按质、按量地提供货物和服务，降低采购成本，提高供应链的灵活性和响应速度，以及促进供应商的持续改进。为了实现这些目标，企业需要制定明确的供应商管理策略，建立完善的供应商评估和选择体系，加强与供应商的沟通和合作，不断优化供应商管理流程。

第二章供应商的寻找与筛选

2.1寻找潜在供应商的途径

寻找潜在供应商是供应商管理的重要环节。企业可以通过多种途径寻找潜在供应商，如参加行业展会、在专业媒体上发布采购信息、通过互联网搜索、向现有供应商咨询等。参加行业展会是一种直接有效的方式，企业可以在展会上与众多供应商进行面对面的交流，了解他们的产品和服务。在专业媒体上发布采购信息可以吸引更多的供应商关注，扩大选择范围。互联网搜索则可以快速获取大量的供应商信息，但需要对信息进行筛选和核实。向现有供应商咨询也是一种可行的方法，现有供应商通常对行业内的情况比较了解，他们的推荐可能具有一定的参考价值。

2.2供应商筛选的标准与方法

在找到潜在供应商后，企业需要对其进行筛选，以确定哪些供应商符合企业的要求。供应商筛选的标准通常包括供应商的资质、信誉、生产能力、产品质量、价格、交货期等。企业可以根据自身的需求和实际情况，制定相应的筛选标准。筛选的方法可以采用问卷调查、实地考察、样品测试等。问卷调查可以初步了解供应商的基本情况，实地考察则可以更直观地了解供应商的生产设备、管理水平、质量控制等情况，样品测试则可以检验供应商的产品质量是否符合要求。通过综合运用这些筛选方法，企业可以筛选出符合要求的供应商，为后续的评估和选择工作打下基础。

第三章供应商评估与选择

3.1供应商评估的指标体系

供应商评估是供应商管理的核心环节之一，建立科学合理的评估指标体系是保证评估结果客观、准确的关键。供应商评估的指标体系通常包括质量指标、价格指标、交货指标、服务指标、技术指标等。质量指标是评估供应商的产品质量是否符合要求，如产品合格率、退货率等。价格指标是评估供应商的价格水平是否合理，如价格竞争力、成本降低率等。交货指标是评估供应商的交货能力是否满足企业的需求，如交货准时率、交货周期等。服务指标是评估供应商的服务水平，如售后服务、技术支持等。技术指标是评估供应商的技术实力和创新能力，如技术研发能力、新产品开发能力等。通过对这些指标的评估，企业可以全面了解供应商的综合实力，为选择合适的供应商提供依据。

3.2供应商选择的决策过程

在完成供应商评估后，企业需要根据评估结果进行供应商选择的决策。供应商选择的决策过程通常包括确定选择标准、对供应商进行排序、进行决策分析等步骤。确定选择标准是根据企业的需求和战略目标，确定哪些因素是选择供应商的关键因素，如质量、价格、交货期等。对供应商进行排序是根据评估结果，对供应商在各个指标上的表现进行综合评价，