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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度体育用品电商平台技术支持合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

1.2双方联系方式

1.3双方地址

2.合同背景及目的

2.1项目背景

2.2项目目的

3.项目范围

3.1技术支持范围

3.2服务内容

3.3服务期限

4.技术支持内容及要求

4.1技术支持方式

4.2技术支持内容

4.3技术支持要求

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

5.2分期支付方式

5.3付款时间及方式

6.保密条款

6.1保密内容

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止后的处理

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

10.法律适用及管辖

10.1适用法律

10.2管辖法院

11.合同生效及变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同附件

12.1技术支持服务清单

12.2其他相关文件

13.其他约定事项

13.1合同生效日期

13.2合同份数及保管

14.合同签署

14.1双方签署

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及法定代表人

甲方：体育用品有限公司

法定代表人：

乙方：YYYY技术服务有限公司

法定代表人：

1.2双方联系方式

甲方联系方式：

联系电话：0215678

通讯地址：上海市浦东新区路号

乙方联系方式：

联系电话：02187654321

通讯地址：上海市静安区YYYY路YYYY号

1.3双方地址

甲方地址：上海市浦东新区路号

乙方地址：上海市静安区YYYY路YYYY号

2.合同背景及目的

2.1项目背景

随着我国体育产业的快速发展，体育用品市场需求日益增长，甲方为了提升自身电商平台的技术水平，提高用户体验，决定引入专业的技术支持服务。

2.2项目目的

通过引入乙方提供的技术支持服务，提升甲方体育用品电商平台的稳定性、安全性、用户体验，以满足市场及消费者需求。

3.项目范围

3.1技术支持范围

（1）平台系统运维及故障排除；

（2）平台功能优化及升级；

（3）网络安全防护；

（4）数据备份与恢复；

（5）技术文档编写与更新。

3.2服务内容

（1）提供724小时在线技术支持服务；

（2）定期对平台进行安全检查，发现并解决潜在安全风险；

（3）对平台功能进行优化，提升用户体验；

（4）对系统进行升级，确保平台与最新技术保持同步；

（5）对数据备份与恢复进行管理，确保数据安全。

3.3服务期限

本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

4.技术支持内容及要求

4.1技术支持方式

乙方通过远程协助、现场支持、在线培训等方式为甲方提供技术支持服务。

4.2技术支持内容

（1）系统运维：包括系统监控、故障排查、系统优化等；

（2）功能优化：根据甲方需求，对平台功能进行优化；

（3）安全防护：对平台进行安全检查，发现并解决安全风险；

（4）数据备份与恢复：定期对数据进行备份，确保数据安全；

（5）技术文档编写与更新：编写及更新技术文档，方便甲方了解及维护平台。

4.3技术支持要求

（1）乙方应确保提供的技术支持服务满足甲方需求；

（2）乙方应严格按照甲方要求，按时完成技术支持任务；

（3）乙方应确保技术支持服务质量，对出现的问题及时响应并解决。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

5.2分期支付方式

（1）合同签订后，甲方支付乙方服务费用总额的30%作为预付款；

（2）第一个月服务结束后，甲方支付乙方服务费用总额的30%；

（3）第二个月服务结束后，甲方支付乙方服务费用总额的30%；

（4）第三个月服务结束后，甲方支付乙方服务费用总额的10%。

5.3付款时间及方式

甲方应在每月服务结束后10个工作日内，按照约定的支付方式向乙方支付当月服务费用。

6.保密条款

6.1保密内容

双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等。

6.2保密期限

本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限自本合同终止之日起计算，不少于五年。

6.3违约责任

任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，应承担相应的法律责任。

8.违约责任

8.1违约情形

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