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SPC的基本概念与特点

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.SPC（StatisticalProcessControl，统计过程控制）的基本目标是什么？()

A.提高生产效率

B.减少生产成本

C.控制过程变异，确保产品质量稳定

D.提高员工福利

2.在SPC中，什么是均值（Mean）？()

A.过程中所有数据的平均值

B.过程中最大值与最小值的平均值

C.过程中中位数与平均值的平均值

D.过程中标准差的平均值

3.控制图上的控制限是如何确定的？()

A.根据历史数据的标准差确定

B.根据历史数据的均值确定

C.根据行业规范确定

D.根据管理层经验确定

4.SPC中的变异来源可以分为哪几类？()

A.原材料变异、工艺变异、设备变异、人员变异、环境变异

B.原材料变异、工艺变异、设备变异、人员变异、管理变异

C.原材料变异、工艺变异、设备变异、人员变异、市场变异

D.原材料变异、工艺变异、设备变异、人员变异、客户变异

5.什么是SPC中的“特殊原因”和“常见原因”？()

A.特殊原因是可预测的，常见原因是不可预测的

B.特殊原因是不可预测的，常见原因是可预测的

C.特殊原因是可接受的，常见原因是不可接受的

D.特殊原因是不可接受的，常见原因是可接受的

6.SPC中的“过程能力指数”Cpk是什么？()

A.描述过程变异程度的指标

B.描述过程能力与规格要求的匹配程度的指标

C.描述过程稳定性的指标

D.描述过程均值的指标

7.在SPC中，如何识别过程异常？()

A.通过控制图上的点超出控制限来识别

B.通过计算均值和标准差来识别

C.通过分析过程的历史数据来识别

D.通过观察过程是否在规格范围内来识别

8.SPC的应用范围主要是什么？()

A.仅适用于制造业

B.仅适用于服务业

C.适用于所有需要质量控制的过程

D.适用于所有生产型组织

9.SPC的基本原理是什么？()

A.基于统计数据的分析来控制过程

B.基于专家经验来控制过程

C.基于计算机模拟来控制过程

D.基于市场调查来控制过程

二、多选题(共5题)

10.以下哪些是SPC（统计过程控制）的基本特点？()

A.基于数据的实时监控

B.对过程变异的识别与控制

C.强调预防而非检测

D.需要复杂的统计工具

11.在SPC中，以下哪些因素可能引起过程的变异？()

A.原材料质量

B.设备磨损

C.操作人员操作不当

D.环境变化

E.上述所有

12.以下哪些是SPC中常用的控制图类型？()

A.X-bar图

B.R图

C.p图

D.np图

E.流程图

13.在SPC中，以下哪些步骤是实施SPC的必要步骤？()

A.确定过程特性

B.收集过程数据

C.绘制控制图

D.分析数据并采取行动

E.持续监控过程

14.以下哪些是SPC实施后可能带来的好处？()

A.提高产品质量

B.减少废品率

C.提高生产效率

D.降低成本

E.提高客户满意度

三、填空题(共5题)

15.SPC（统计过程控制）的核心是通过对过程数据的______，来监控和控制过程的变异。

16.在SPC中，控制图是用来展示过程______随时间变化趋势的工具。

17.SPC中的“均值”通常指的是过程数据的______。

18.在SPC中，如果控制图上的点落在控制限之外，通常意味着过程存在______。

19.SPC的实施可以带来______和______的双重效益，既提高了产品质量，又降低了生产成本。

四、判断题(共5题)

20.SPC的目的是通过减少变异来提高产品质量。()

A.正确B.错误

21.SPC只适用于制造业。()

A.正确B.错误

22.在SPC中，如果控制图上的点全部落在控制限内，则说明过程完全稳定。()

A.正确B.错误

23.SPC的实施需要大量的统计工具和复杂的计算。()

A.正确B.错误

24.SPC是一种被动的质量控制方法，只有在问题出现后才会采取行动。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.什么是SPC中的“过程能力”和“过程性能”的区别？

26.为什么在SPC中要使用控制图而不是仅仅依赖