2025年河南省图书馆招聘考试试卷带解析参考答案.docxVIP

2025年河南省图书馆招聘考试试卷带解析参考答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.图书馆自动化系统主要包括哪些模块？()

A.流通管理模块、采访管理模块、编目管理模块、参考咨询模块

B.财务管理模块、设备管理模块、读者管理模块、行政管理模块

C.采购管理模块、人力资源模块、安全管理模块、档案管理模块

D.藏书管理模块、展览展示模块、讲座培训模块、阅读推广模块

2.以下哪项不属于图书馆服务的基本原则？()

A.读者至上原则

B.开放性原则

C.保守性原则

D.公平性原则

3.图书馆藏书的排架方法中，按分类法排架的特点是什么？()

A.藏书位置固定，便于读者检索

B.藏书位置不固定，便于读者自行查找

C.藏书位置随意，不影响读者使用

D.藏书位置根据书名拼音排序

4.图书馆的参考咨询服务主要包括哪些内容？()

A.研究课题咨询、文献检索、信息查询、阅读指导

B.读者证办理、图书借还、期刊订阅、讲座培训

C.馆藏目录查询、文献传递、读者交流、数字资源介绍

D.馆舍管理、设备维护、安全管理、环境优化

5.图书馆数字资源主要包括哪些类型？()

A.电子书、电子期刊、数据库、多媒体资源、数字档案

B.图书、期刊、报纸、档案、声像资料

C.网络资源、移动资源、社交媒体、虚拟现实、增强现实

D.物理馆藏、虚拟馆藏、数字馆藏、特色馆藏、开放获取

6.图书馆员在处理读者投诉时应遵循哪些原则？()

A.坚持原则、客观公正、热情周到、积极处理

B.忽视投诉、消极应对、拖延时间、推卸责任

C.不闻不问、漠不关心、敷衍了事、态度冷漠

D.阻止投诉、压制意见、禁止提问、限制发言

7.图书馆读者服务工作中的“三服务”是指什么？()

A.服务质量、服务水平、服务态度

B.服务读者、服务学校、服务社会

C.服务文献、服务知识、服务信息

D.服务图书、服务期刊、服务报纸

8.图书馆员进行文献传递服务时应注意哪些问题？()

A.严格按照规定操作、确保文献安全、提供高效服务、尊重知识产权

B.违规操作、忽视安全、低效服务、侵犯版权

C.随意操作、不注重安全、拖延服务、不尊重版权

D.忽视规定、不关心安全、拒绝服务、侵犯知识产权

9.图书馆开展阅读推广活动的目的是什么？()

A.增加图书馆资源利用率、提高读者阅读兴趣、推广阅读文化、丰富读者生活

B.降低图书馆运营成本、减少读者投诉、提高图书馆形象、提升读者满意度

C.扩大图书馆规模、增加图书馆馆藏、提高图书馆知名度、吸引更多读者

D.限制读者借阅权限、减少读者活动、提高图书馆管理效率、提升图书馆服务能力

10.图书馆员在编目过程中，对图书的著录信息错误应如何处理？()

A.及时纠正、保证信息准确、确保读者查阅方便、维护图书馆形象

B.置之不理、忽略错误、继续使用、不影响图书馆工作

C.修改后继续使用、错误不影响检索、不必担心读者查询、可以忽略不计

D.强调错误、引起读者注意、避免类似错误发生、但不改正

二、多选题(共5题)

11.图书馆自动化系统的主要功能包括哪些？()

A.流通管理

B.采访管理

C.编目管理

D.参考咨询

E.财务管理

F.设备管理

12.图书馆员在处理读者投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重读者，礼貌回应

C.及时处理，避免拖延

D.积极沟通，寻求解决方案

E.避免个人情绪，保持客观

F.忽视投诉，不予理睬

13.图书馆数字资源建设应遵循哪些原则？()

A.需求导向原则

B.质量优先原则

C.系统性原则

D.开放性原则

E.安全性原则

F.成本效益原则

14.图书馆开展阅读推广活动可以采取哪些形式？()

A.读书分享会

B.主题讲座

C.阅读竞赛

D.读书俱乐部

E.数字阅读推广

F.亲子阅读活动

15.图书馆藏书的排架方法有哪些？()

A.分类排架法

B.读者使用频率排架法

C.书名排架法

D.作者排架法

E.主题排架法

F.随机排架法

三、填空题(共5题)

16.图书馆自动化系统中，用于处理读者借阅、归还、续借等流通事务的模块是______。

17.图书馆员在编目过程中，对图书的______信息进行著录。

18.图书馆开展阅读推广活动时，应遵循______原则，确保活动内容丰富、形式多样。

19.图书馆数字资源建设应优先考虑______，以满足读者多样化的信息需求。

20.图书馆员在处理读者投诉时，应首先______，以