护士行为礼仪规范培训.pptx

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2025-04-18 发布于黑龙江
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护士行为礼仪规范培训;;01;穿着整洁、合身，佩戴统一的护士帽和鞋子，体现专业形象。;与人交往时，应礼貌待人，热情大方，避免粗俗、傲慢等不良行为。;02;患者接待与沟通礼仪;;03;尊重与平等;;04;良好的情绪状态能够激发护士的积极性和创造力，提高工作效率和工作质量。;;05;考核评估机制;选择具有代表性、借鉴意义的优秀案例，展示护士在工作中的亮点和创新。;建立有效的反馈机制，及时了解护士在实践中的问题和需求，为改进提供依据。;THANKS