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银行砸金蛋活动策划方案

一、活动背景及目的

银行作为金融行业的重要部门，一直致力于提供高质量、创新性

的金融产品和服务。为了加强与客户的互动，提升品牌形象，增

加客户粘性，我们计划举办一场砸金蛋活动。通过该活动，我们

希望能够吸引更多的客户关注我们的产品和服务，同时增加客户

黏性，提高客户满意度。

二、活动时间及地点

活动计划在某银行分支机构前庭广场举行，活动时间确定为2023

年4月15日至4月30日。

三、活动内容及流程

1.活动内容：

（1）设置砸金蛋区域，客户可以凭借一定条件（如存款金额、

贷款金额等）或完成一定交易（如开立信用卡）获得一枚金蛋。

（2）金蛋内设有各种奖品，包括现金红包、银行产品或服务折

扣券、实物礼品等。

2.活动流程：

（1）客户到达活动现场后，会有工作人员示意他们排队等候。

（2）客户到达砸金蛋区域，出示凭证（存折、银行卡或交易凭

据）进行登记。

（3）工作人员根据客户的凭证发放相应的金蛋。

（4）客户在规定时间内进行砸金蛋，获得对应奖品。

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（5）工作人员记录客户的奖品信息，并提供相关服务。

四、奖品设置与规则

1.奖品设置：

（1）现金红包：设立不同面额的红包，可根据客户的存款金额

或贷款金额设置不同的区间，如50元、100元、200元等。

（2）银行产品或服务折扣券：可以是优惠贷款利率、免费咨询

服务、投资理财产品优先购买权等。

（3）实物礼品：可以是银行定制的logo文具、休闲用品、生活

家居用品等。

2.规则说明：

（1）每位客户只能获得一次金蛋，不能重复砸金蛋。

（2）客户需要在活动现场进行砸金蛋，不能将金蛋带回家砸。

（3）客户砸金蛋后即可获得对应奖品，奖品不可更换。

（4）每天的砸金蛋数量有限，活动现场将设置倒计时牌，提醒

客户剩余砸金蛋数量。

五、活动宣传

1.内部宣传：

（1）通过内部邮件、微信群等方式，向银行员工宣传活动内容

和规则，并鼓励员工积极参与与客户进行亲切互动。

（2）银行分支机构设立活动宣传展板，提前宣传活动内容和奖

品，让员工和客户提前了解。

2.外部宣传：

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（1）制作宣传海报和宣传册，将活动内容、时间、地点和奖品

进行宣传。

（2）通过媒体渠道，如电视、广播、报纸等进行广告宣传。

（3）利用银行官方网站、官方微博、微信公众号等新媒体渠道

进行活动宣传。

（4）运用线下推广，如发放传单、海报张贴等方式。

六、活动评估与效果

1.活动评估：

（1）客户参与度评估：通过客户的报名数量、到场人数等数据

进行评估。

（2）客户满意度评估：通过客户对活动进行满意度调查，了解

客户对活动的评价和建议。

2.活动效果：

（1）提升银行品牌形象：通过活动的创新性、互动性和激励性，

增强客户对银行品牌的认知和好感度。

（2）增加客户黏性：通过发放金蛋奖品和提供个性化服务，增

加客户对银行的依赖度和忠诚度。

（3）吸引新客户：通过活动宣传和奖品吸引潜在客户，促使他

们成为银行的新客户。