网络平台软件开发与维护合同.docVIP

网络平台软件开发与维护合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

乙方（受托方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方在本合同中约定的委托方，即软件使用方。

1.2乙方：指甲乙双方在本合同中约定的受托方，即软件开发与维护方。

1.3网络平台软件：指甲方委托乙方开发与维护的用于网络运营的软件系统。

1.4维护服务：指甲方委托乙方为网络平台软件提供的技术支持与维护服务。

第二章合同目的与范围

2.1甲方委托乙方开发与维护网络平台软件，乙方同意按照本合同约定，为甲方提供软件开发与维护服务。

2.2本合同范围包括：网络平台软件的开发、部署、上线及后续维护服务。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照本合同约定的时间、质量完成软件开发与维护工作。

3.1.2甲方应向乙方提供开发所需的相关资料、信息，并协助乙方完成软件开发与维护工作。

3.1.3甲方应按时支付乙方软件开发与维护服务费用。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权要求甲方按照本合同约定的时间、质量提供所需资料、信息。

3.2.2乙方应按照本合同约定的时间、质量完成软件开发与维护工作，并保证软件安全、稳定、可靠。

3.2.3乙方应保证软件开发过程中不侵犯他人知识产权，并对软件质量承担法律责任。

第四章质量标准与验收

4.1软件开发质量标准

4.1.1乙方应按照甲方提供的软件开发需求，保证软件满足以下质量标准：

a)软件功能完整，符合甲方需求；

b)软件功能稳定，响应速度快；

c)软件界面美观，操作简便；

d)软件安全可靠，具备一定的防黑客攻击能力。

4.2软件验收

4.2.1软件开发完成后，乙方应向甲方提交验收申请。甲方应在收到验收申请后5个工作日内组织验收。

4.2.2验收合格后，甲方应在验收合格通知书发出后5个工作日内支付乙方软件开发费用。

第五章保密与知识产权

5.1保密

5.1.1乙方应对在软件开发与维护过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。

5.1.2乙方不得泄露、传播、使用或以任何方式披露保密信息，除非得到甲方的书面同意。

5.2知识产权

5.2.1软件开发过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何方式侵犯甲方知识产权。

5.2.2乙方在软件开发过程中使用的第三方技术、软件等，应保证不侵犯他人知识产权，并承担相应法律责任。

第六章软件交付与部署

6.1软件交付

6.1.1乙方应按本合同约定的时间节点完成软件开发工作，并将软件成果及相关文档交付给甲方。

6.1.2软件交付时，乙方应提供软件安装、配置、使用等详细说明，保证甲方能够顺利使用软件。

6.2软件部署

6.2.1乙方负责协助甲方完成软件的部署工作，包括但不限于软件安装、配置、调试等。

6.2.2乙方应保证软件部署过程中不影响甲方的正常业务运营。

第七章维护服务

7.1维护服务内容

7.1.1乙方提供以下维护服务：

a)软件系统故障排查与修复；

b)软件系统升级与优化；

c)软件系统安全防护；

d)软件系统技术支持。

7.2维护服务期限

7.2.1本合同维护服务期限为软件交付验收合格之日起算的12个月。

7.2.2甲方如需延长维护服务期限，应在维护服务期限届满前30日与乙方协商，双方协商一致后签订补充协议。

第八章维护响应与处理

8.1维护响应

8.1.1乙方应在接到甲方维护请求后1小时内响应，并根据维护请求的紧急程度及时安排技术人员处理。

8.1.2对于紧急维护请求，乙方应在接到请求后4小时内提供解决方案。

8.2维护处理

8.2.1乙方应根据维护请求的具体情况，采取以下措施进行处理：

a)对软件系统故障进行排查与修复；

b)对软件系统进行升级与优化；

c)对软件系统安全漏洞进行修补；

d)对甲方提出的技术支持请求给予解答与指导。

第九章费用与支付

9.1软件开发费用

9.1.1软件开发费用为人民币____元，甲方应在合同签订后____个工作日内支付预付款____元。

9.1.2乙方完成软件开发并经甲方验收合格后，甲方应在验收合格通知书发出后____个工作日内支付剩余软件开发费用。

9.2维护服务费用

9.2.1维护服务费用为人民币____元/年，甲方应在维护服务期限开始之日起____个工作日内支付。

9.2.2甲方如需延长维护服务期限，双方协商一致后，甲方应在