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2025年社区工作人员劳动保障协理员考试试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.社区劳动保障协理员的主要职责是什么？()

A.管理社区公共事务

B.处理居民纠纷

C.负责社区劳动保障工作

D.组织社区文化活动

2.以下哪项不属于社区劳动保障协理员的工作内容？()

A.开展就业培训

B.举办招聘会

C.收集社区居民意见

D.管理社区治安

3.社区劳动保障协理员在开展就业服务时，以下哪种方式最为有效？()

A.依靠政府补贴

B.举办线上招聘会

C.靠谱推荐给亲朋好友

D.等待居民上门咨询

4.社区劳动保障协理员在处理居民社会保障问题时，应遵循的原则是什么？()

A.利益最大化

B.公平公正

C.快速解决

D.保密原则

5.以下哪项不属于社区劳动保障协理员应具备的素质？()

A.良好的沟通能力

B.专业知识

C.强烈的个人主义

D.良好的团队协作精神

6.社区劳动保障协理员在开展工作时，如何提高工作效率？()

A.严格按照流程办事

B.避免与居民沟通

C.主动了解居民需求

D.减少培训时间

7.社区劳动保障协理员在处理居民投诉时，应采取的态度是什么？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.拒绝沟通

D.立即反驳

8.社区劳动保障协理员在开展就业培训时，以下哪种方式最能激发学员的学习兴趣？()

A.纯理论教学

B.案例分析

C.闭卷考试

D.课堂演讲

9.社区劳动保障协理员在开展工作时，如何确保工作的连续性和稳定性？()

A.依赖临时人员

B.建立健全工作制度

C.随意更换工作方式

D.缺乏培训

10.社区劳动保障协理员在处理居民问题时，以下哪种方式最有利于维护社区和谐？()

A.单方面决定

B.充分沟通协商

C.忽视居民意见

D.强迫居民接受

二、多选题(共5题)

11.社区劳动保障协理员在就业服务中，以下哪些措施有助于提高就业率？()

A.定期举办招聘会

B.开展职业技能培训

C.建立就业信息平台

D.提供职业规划指导

E.强制企业招聘本地居民

12.在处理居民社会保障问题时，社区劳动保障协理员需要掌握哪些方面的知识？()

A.社会保险政策

B.劳动合同法

C.医疗保险政策

D.公共卫生知识

E.房地产法律法规

13.社区劳动保障协理员在开展工作时，以下哪些行为符合职业道德？()

A.私自泄露居民个人信息

B.公正公平处理每项工作

C.接受企业不正当利益

D.为居民提供热情服务

E.利用职务之便谋取私利

14.以下哪些是社区劳动保障协理员在开展就业服务时应注意的问题？()

A.考虑居民的个人意愿

B.遵守国家相关法律法规

C.避免歧视任何群体

D.推广高污染产业

E.保护居民隐私

15.社区劳动保障协理员在处理居民投诉时，以下哪些方法最有效？()

A.耐心倾听

B.积极沟通

C.转移责任给其他部门

D.提供解决方案

E.忽视投诉

三、填空题(共5题)

16.社区劳动保障协理员在开展就业服务时，首先要了解的是居民的______情况。

17.在办理社会保险登记手续时，居民需要提供的______是必不可少的。

18.社区劳动保障协理员在为居民提供职业规划指导时，应鼓励居民进行______，以明确个人职业发展方向。

19.社区劳动保障协理员在处理居民社会保障问题时，应确保每项服务都符合______要求，以维护居民的合法权益。

20.社区劳动保障协理员在组织就业培训时，应优先考虑培训内容与______的相关性，以提高培训效果。

四、判断题(共5题)

21.社区劳动保障协理员可以不遵守国家相关法律法规，因为其工作性质较为特殊。()

A.正确B.错误

22.社区劳动保障协理员在开展工作时，应当优先考虑个人的利益。()

A.正确B.错误

23.社区劳动保障协理员在处理居民投诉时，应当立即采取行动，不得拖延。()

A.正确B.错误

24.社区劳动保障协理员在开展就业服务时，可以随意更改居民的就业信息。()

A.正确B.错误

25.社区劳动保障协理员在组织就业培训时，可以只考虑培训成本，不考虑培训效果。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述社区劳动保障协理员在