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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

二零二五年IT外包服务与业务连续性协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1IT外包服务内容

2.2业务连续性服务内容

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.2合同终止日期

3.3续约条款

4.服务交付

4.1服务交付方式

4.2服务交付时间

4.3服务交付地点

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.2服务质量评估

5.3服务质量改进措施

6.保密与知识产权

6.1保密条款

6.2知识产权归属

6.3知识产权使用

7.费用与支付

7.1服务费用

7.2支付方式

7.3支付时间

7.4付款条件

8.违约责任

8.1违约行为

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同变更

10.1变更程序

10.2变更内容

10.3变更生效

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除后果

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止后果

13.通知与沟通

13.1通知方式

13.2通知内容

13.3沟通方式

14.其他条款

14.1法律适用

14.2合同份数

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“服务”指本合同中约定的IT外包服务和业务连续性服务。

1.1.2“供应商”指提供IT外包服务和业务连续性服务的承包方。

1.1.3“客户”指委托供应商提供IT外包服务和业务连续性服务的受托方。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的服务开始日期至终止日期的期间。

1.1.5“服务范围”指本合同中明确规定的IT外包服务和业务连续性服务的具体内容。

1.2解释

1.2.1本合同中所有定义的术语和表达，除非上下文另有要求，均具有本条所列明的含义。

2.服务范围

2.1IT外包服务内容

2.1.1供应商应提供包括但不限于网络维护、系统管理、软件支持、数据备份等在内的IT外包服务。

2.1.2供应商应确保IT外包服务的质量达到行业标准，并满足客户的具体需求。

2.2业务连续性服务内容

2.2.1供应商应制定并实施业务连续性计划，确保在发生紧急情况时，客户的关键业务能够迅速恢复。

2.2.2供应商应定期进行业务连续性演练，以检验计划的可行性和有效性。

3.服务期限

3.1合同起始日期

3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

3.2合同终止日期

3.2.1本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.3续约条款

3.3.1合同期满前一个月，双方应就续约事宜进行协商，如双方同意续约，应签订书面续约协议。

4.服务交付

4.1服务交付方式

4.1.1供应商通过远程和现场相结合的方式提供IT外包服务和业务连续性服务。

4.2服务交付时间

4.2.1供应商应按照合同约定的时间表提供服务，确保服务及时、高效。

4.3服务交付地点

4.3.1IT外包服务的交付地点为客户指定的办公场所。

4.3.2业务连续性服务的交付地点为客户指定的备用数据中心。

5.服务质量保证

5.1服务质量标准

5.1.1供应商应按照行业标准和客户要求提供高质量的服务。

5.2服务质量评估

5.2.1双方应定期对服务质量进行评估，确保服务满足合同要求。

5.3服务质量改进措施

5.3.1如服务质量评估发现不足，供应商应采取措施进行改进。

6.保密与知识产权

6.1保密条款

6.1.1双方对本合同内容、技术信息和商业秘密负有保密义务。

6.