- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
广州移动业务办理及资费问题试卷含携号转网等内容
1、【降档话务】第三步推优惠挽留,通过C13系统--数智头盔专区--广州降档挽留专区--降档方案GZ,查看挽留方案,校验通过才可推荐办理()?
A、正确(正确答案)
B、错误
2、【国际漫游】在国际/港澳台漫游的客户使用中国移动号码,拨打国漫服务热线+8613800100186热线免费,接听免费。此说法正确吗()
A、正确(正确答案)
B、错误
3、【降档话务】降档挽留流程,以下说法正确的是()?*
A、问原因,对比套餐(突出少xx资源),推优惠(正确答案)
B、本机来电降档,他机验密码
C、通过:广州降档挽留专区-GZ特殊客户判断,查询客户数
原创力文档


文档评论(0)