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ICS03
A10
DB13
河北省地方标准
DB13/T1549—2012
家政服务网络中心
加盟商准入条件及服务规范
2012-07-03发布2012-07-15实施
河北省质量技术监督局发布
DB13/T1549—2012
前言
本标准按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。
本标准由石家庄市质量技术监督局提出。
本标准由石家庄市星光居民服务有限公司起草。
本标准主要起草人:曹立峰、郑存潇、高晓娜、张兴。
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I
DB13/T1549—2012
家政服务网络中心加盟商准入条件及服务规范
1范围
本标准规定了家政服务网络中心的术语和定义、加盟商准入条件、加盟商准入原则、服务内容、服
务规范及纠纷处理等。
本标准适用于加盟商准入条件及服务规范要求。
2术语和定义m
下列术语和定义适用于本文件。o
2.1c
家政服务网络中心(homemakingservicenetworkcenter).
通过电话、网络等信息手段,无偿为市民、企业提供供需对接服务的载体。中心致力于建立健全信
w
息咨询、供需对接、人才调配、标准制订、资质认证、服务监督等各项管理制度,努力成为对接供需、
规范服务、保障安全的平台。x
2.2f
家政服务网络中心的加盟商(homem
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