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考生姓名：准考证

考生姓名：准考证编号：

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2024年杭州富阳新桐乡专职调解员招聘

考试笔试试题

（满分100分时间120分钟）

【说明】

1.遵守考场纪律，杜绝违纪行为，确保考试公正；

2.请严格按照规定在试卷上填写自己的姓名、准考证编号；

3.监考人员宣布考试开始后方可答题；

4.监考人员宣布考试结束时，请将试题、答题纸和草稿纸放在桌上，待监考人员收取并清点完毕后方可离开考场。

一、单选题

1.社区管理的构建原则中“条块结合，以块为主”，“条”是指进行专业管理的各职能部门，“块”是指：

A.进行综合管理的地域性机构

B.进行社区服务的专门机构

C.进行社区管理的专门机构

D.进行社区管理的职能部门

【答案】：A

2.城乡低保实?行分类施保?、差额补助，对重点对象?在差额补助?的基础上按?保障标准的?一定比例上?浮，补差额计算?公式为（）。

A.保障金额＝保障标准x?上浮比例

B.保障金额＝补差＋保障标准x?上浮比例

C.保障金额＝保障人数x?保障标准－家庭实际收?入

D.保障金额＝保障标准－家庭实际收?入

【答案】：C

3.社区居委会是在社区党组织的领导下,依法组织居民开展自我管理、自我服务、自我教育、（）等自治活动。

A.自我调解

B.自我检讨

C.自我深造

D.自我监督

【答案】：D

4.通过组织协调,主导社区服务,这就是（）在社区服务中的地位。

A.社会组织

B.志愿者

C.居委会

D.业委会

【答案】：C

5.由社区居民和社区组织构成的、在社区居民需要时能起到支持作用的社会关系网络是（）。

A.社区支持网络

B.家庭支持网络

C.社区组织网络

D.社区行政网络

【答案】：A

6.周阿姨的父亲五年前患了认知障碍症，生活不能自理，全靠周阿姨照顾。周阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是：

A.联系相关部门和养老机构，寻找资源

B.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助

C.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务

D.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力

【答案】：D

7.小李读初中时父母因家庭矛盾离异，母亲搬离后再无消息，父亲再婚，他一直跟爷爷奶奶生活在一起。青少年时期的特殊经历令小李一直振作不起来，频繁更换工作，收入不稳定。经社区居委会介绍，社会工作者小王主动联系了小李。为了建立专业关系，小王首先要做的是（）

A.阐明小李的权利责任

B.明确小李问题的表现

C.专注倾听小李的困扰

D.确认小李的受助身份

【答案】：C

8.社区党组织每年应开展不少于（）次的文明创建活动，积极发挥统筹协调整合作用。

A.3

B.2

C.4

D.1

【答案】：B

9.对流浪儿童提供回归主流社会阶段的服务不包括（）。

A.家庭寄养

B.政府教育

C.教育培训

D.类家庭

【答案】：B

10.社会工作者在社区招募了15名志愿者组成便民服务队。在开展了一年服务之后，有些队员热情下降，要求退出，其他队员对此非常不满。这时，社会工作者首先应当协助服务队：

A.抑制队员的不满情绪

B.寻找队员热情下降的原因

C.劝导热情下降的队员

D.重申所有队员必须坚持到底的目标

【答案】：B

11.居民委员会根据居民居住状况，按照便于居民自治的原则，一般在（）的范围内设立。

A.四百户至八百户

B.一百户至七百户

C.三百户至八百户

D.二百户至七百户

【答案】：B

12.某物业管理的老旧小区楼道内存在乱贴小广告、卫生无人打扫等问题。社会工作者小吴计划组织居民代表开会讨论解决方案。居民王阿姨和李阿姨都表示自己水平有限，发挥不了什么作用，犹豫是否参加会议。此时，小吴适宜的做法是：

A.说明会议时间大约一个小时，不会占用她们太多时间

B.告诉两位阿姨他们都熟悉的张大爷会来帮忙主持会议

C.解释部分居民无法参加会议的原因

D.承诺开会讨论一定会有效解决问题

【答案】：B

13.为落实“健康中国”战略部署，某社会工作服务机构整合资源，提供多种服务以提高社区居民的健康意识和行动能力。其中，社会工作者运用资源共享方式开展的服务是（）。

A.请社区卫生服务站为社区居民进行体检

B.使用相邻社区的场地合作举办健康讲座

C.请社区干部一起入户了解居民健康需求

D.在机构中为目标人群开办健康教育小组

【答案】：B

14.社区工作站的性质是（）。

A.营利性

B.专业性

C.非营利性

D.公益性

【答案】：C

15.社区居民委员会是社区居民自治的组织