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思维模式和人情做透四招

30期同心03团分享

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什么是思维模式？

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思维模式：是我们面对问题和解决问题的一种思维方式，它包含具体的理论、实践、经验在内，是一套完整的思维体系，能够解决大家普遍意义的问题不是局限于某一个方面。

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想把三大学出来

概念必须继续抄，都是干货，字字如金，抄的时间长一点，你理解就深刻了，不然你学都学不好，拿什么去用？

苦干精神

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人情做透四招

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短信的意义是什么？

用短信的方式建立和维护客情，是低成本、长期性、牢固性的绝好方法，我们一定要长期的给客户发有效短信，（听清楚是有效短信）不仅能沉淀出一份真挚的感情，还能长期维持客情关系，增加客户对我们的认识和信任，抢占客户心智阶梯传递出一份真诚的祝福，这非常值得我们深思与实践。

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为什么要发短信？

发短信的意义在哪里？

发短信的出发点是什么？

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短信--尽量发周末愉快和养生短信或者有什么重大的事情给客户以短信的形式发过去

微信--我们主要和客户进行聊天

，拉家常

QQ--主要节日祝福的短信

，笑话。

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短信的意义

这就是低成本，长期性，牢固的抢占客户的心智阶梯的方法。

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麦凯的一些注意细节

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麦凯66项自己要从新整理，要适应我们的业务，根据行业不同、客户不同侧重点是不一样的

我们拿到麦凯不要按照原版去背，你需要根据自己的需要对麦凯进行修改，麦凯的信息越全面越好

我们尽量用一些别人用不到的信息，这样才能出奇制胜，给客户带来的感觉不一样，这样才能让客户记得住你，竞争对手越不知道的，才能起到出奇制胜。

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送小礼物几点注意

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送的礼物比较轻，客户收起来没有太多抵触

客户不熟，送礼物客户不会轻易收，话术很重要

在客户客情没有建立起来时候送小礼物就是很好的销售动作，花小钱办大事

买东西一定要注意买牌子货，淘宝上一定要看评价怎么样，一定要保证品质

吃饭问题，需要注意

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