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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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业主物业综合服务协议2024版版A版

本合同目录一览

1.业主物业综合服务协议概述

1.1定义与解释

1.2协议的生效与终止

1.3协议的修改与补充

2.物业服务内容

2.1物业公司的服务职责

2.2物业公司的服务标准

2.3业主的服务需求与要求

3.物业服务费用

3.1服务费用的计算与支付

3.2服务费用的调整

3.3服务费用的退还与赔偿

4.物业公司的权利与义务

4.1物业公司的权利

4.2物业公司的义务

5.业主的权利与义务

5.1业主的权利

5.2业主的义务

6.合同的履行与监督

6.1双方的权利与义务履行

6.2物业公司的监督与检查

6.3业主的监督与建议

7.合同的违约责任

7.1物业公司的违约责任

7.2业主的违约责任

8.争议解决方式

8.1双方协商解决

8.2请求第三方调解

8.3向人民法院提起诉讼

9.其他约定

9.1双方的其他约定

9.2对第三方的约定

10.合同的签署与生效

10.1合同的签署

10.2合同的生效

11.合同的解除与终止

11.1合同的解除

11.2合同的终止

12.保密条款

12.1保密信息的定义与范围

12.2保密责任的履行

13.不可抗力

13.1不可抗力的定义与范围

13.2不可抗力的应对与处理

14.法律适用与争议解决

14.1法律适用

14.2争议解决方式

第一部分：合同如下：

第一条业主物业综合服务协议概述

1.1定义与解释

1.2协议的生效与终止

本协议自双方签字盖章之日起生效。若一方违反协议的规定，导致协议无法履行，另一方有权解除本协议。协议终止后，乙方应将甲方已支付的费用扣除已提供服务部分的费用后，退还剩余费用。

1.3协议的修改与补充

本协议在履行过程中，如遇特殊情况或法律法规的变更，双方可协商对本协议进行修改或补充，修改或补充协议应与本协议具有同等法律效力。

第二条物业服务内容

2.1物业公司的服务职责

（1）物业设施的维护和管理；

（2）物业环境的清洁和绿化；

（3）公共秩序的维护；

（4）物业公共部位的维修和保养；

（5）其他约定服务。

2.2物业公司的服务标准

乙方提供的服务应符合我国相关法律法规和物业管理行业的标准，同时应达到双方约定的服务标准。

2.3业主的服务需求与要求

甲方应向乙方提出合理的服务需求和要求，乙方应尽力满足。甲方不得提出违反法律法规和物业管理行业标准的服务要求。

第三条物业服务费用

3.1服务费用的计算与支付

本协议服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司设备折旧及维修费用等因素计算。甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用。

3.2服务费用的调整

本协议生效后，如遇物业公司管理成本重大变动，双方可协商调整服务费用。

3.3服务费用的退还与赔偿

如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用，并要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。

第四条物业公司的权利与义务

4.1物业公司的权利

乙方有权按照本协议约定，要求甲方支付服务费用，并有权对甲方违反本协议的行为采取措施。

4.2物业公司的义务

乙方应按照本协议约定，为甲方提供优质的物业管理服务，并保证服务过程中的安全、卫生、环保等符合相关法律法规和标准。

第五条业主的权利与义务

5.1业主的权利

甲方有权按照本协议约定，要求乙方提供物业管理服务，并有权对乙方违反本协议的行为采取措施。

5.2业主的义务

甲方应按照乙方的收费标准支付服务费用，并遵守物业管理的相关规定，配合乙方的工作。

第六条合同的履行与监督

6.1双方的权利与义务履行

双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利与义务。

6.2物业公司的监督与检查

乙方应定期对物业管理情况进行自查，确保服务质量。

6.3业主的监督与建议

甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出改进建议。如甲方发现乙方违反本协议的行为，有权要求乙方及时改正。

第八条争议解决方式

8.1双方协商解决

双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。

8.2请求第三方调解

如果双方协商未能解决争议，可向相关行业协会或消费者权益保护组织申请调解。

8.3向人民法院提起诉讼

如调解无效，双方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第九条其他约定

9.1双方的其他约定

本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法