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2025年邯郸市肥乡区图书馆人员招聘试题及解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪个选项不属于我国图书馆事业发展的基本方针？()

A.读者第一，服务至上

B.社会效益优先，兼顾经济效益

C.依法治馆，以德治馆

D.传承文明，服务社会

2.图书馆工作人员应具备哪些基本素质？()

A.爱岗敬业，勤奋学习

B.熟练掌握图书馆业务知识

C.具有良好的沟通能力和团队协作精神

D.以上都是

3.图书馆文献资源建设的主要目的是什么？()

A.满足读者需求

B.丰富馆藏资源

C.展示图书馆实力

D.以上都是

4.以下哪种服务不属于图书馆的基本服务？()

A.外借服务

B.阅览服务

C.咨询服务

D.举办讲座

5.图书馆工作人员在处理读者投诉时应遵循哪些原则？()

A.公正公平，客观冷静

B.尊重读者，耐心倾听

C.保密原则，不泄露个人信息

D.以上都是

6.图书馆读者服务工作的核心是什么？()

A.读者需求

B.馆藏资源

C.服务质量

D.读者满意度

7.以下哪种行为不属于图书馆工作人员的职业道德规范？()

A.诚实守信，廉洁自律

B.尊重读者，热情服务

C.争名夺利，损害读者利益

D.严谨治学，勤奋工作

8.图书馆文献检索的主要目的是什么？()

A.提高读者检索技能

B.满足读者信息需求

C.丰富馆藏资源

D.展示图书馆实力

9.图书馆工作人员应如何处理读者违规行为？()

A.严肃处理，不姑息迁就

B.耐心教育，引导改正

C.公正公平，依法处理

D.以上都是

10.以下哪种文献类型不属于图书馆的馆藏资源？()

A.图书

B.期刊

C.音像制品

D.活动记录

11.图书馆工作人员在推广阅读时应采取哪些策略？()

A.开展阅读推广活动

B.举办阅读讲座

C.推荐优秀图书

D.以上都是

二、多选题(共5题)

12.图书馆在促进全民阅读方面扮演的角色包括以下哪些？()

A.提供丰富的阅读资源

B.开展多样化的阅读活动

C.培养读者的阅读兴趣

D.促进社会文化氛围的营造

13.以下哪些是图书馆员在服务过程中需要遵循的服务原则？()

A.读者至上

B.公平公正

C.保密原则

D.持续改进

14.图书馆文献资源建设的主要任务有哪些？()

A.确保馆藏结构的合理性

B.满足不同层次读者的需求

C.注重文献资源的时效性

D.保证文献资源的多样性

15.图书馆开展信息素养教育的内容通常包括哪些方面？()

A.计算机检索技能

B.信息资源获取能力

C.评价信息的能力

D.信息伦理意识

16.图书馆员在处理读者咨询时，应具备哪些能力？()

A.熟练掌握图书馆业务知识

B.良好的沟通表达能力

C.快速解决问题的能力

D.对读者心理的敏感度

三、填空题(共5题)

17.图书馆的核心职能是提供文献信息服务，其中文献信息服务主要包括图书、期刊、报纸、电子资源等。

18.图书馆员在开展读者服务工作时应遵循的原则是读者至上，即以读者的需求为中心。

19.图书馆文献资源建设的目标是构建结构合理、内容丰富、层次分明的藏书体系。

20.图书馆员在处理读者投诉时，应保持冷静、客观，采取妥善的措施解决问题。

21.图书馆员应具备的信息素养包括信息意识、信息能力、信息道德和信息伦理。

四、判断题(共5题)

22.图书馆员在处理读者咨询时，可以随意透露读者的个人信息。()

A.正确B.错误

23.图书馆文献资源建设过程中，只重视馆藏数量的增加。()

A.正确B.错误

24.图书馆员在推广阅读时，应避免对读者的阅读偏好进行引导。()

A.正确B.错误

25.图书馆员可以不遵守图书馆的规章制度，以体现个人自由。()

A.正确B.错误

26.图书馆员在处理读者投诉时，应立即对投诉内容进行公开处理。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简述图书馆员在读者服务工作中的角色和职责。

28.图书馆如何进行有效的读者需求分析？

29.图书馆在推广阅读时应注意哪些问题？

30.图书馆如何加强自身的数字资源建设？

31.图书馆员在处理读者投诉时应遵循哪些程序？

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