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盛虹控股集团有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、[单选题]甲车从A地、乙车和丙车从B地同时出发,相向而行。已知甲车每小时行65千米,乙车每小时行73千米,丙车每小时行55千米。甲车和乙车相遇后,经过15小时又与丙车相遇,那么A、B两地相距()千米。
A.10100
B.13800
C.10600
D.14800
【答案】:B
【解析】设从出发到甲、乙相遇经过了t小时,三车行驶情况如下图所示:即65×15+55×15+55t=73t,解得t=100;则A、B两地的距离应为65×100+73×100=13800千米。
3、[单选题]2008年上半年原油期货价格一度上涨到每桶147美元,是2000年同期价格的4.2倍,年均增长20%,而同期世界经济年均增长率在5%左右,世界石油消费需求并没有出现跳跃式的、急剧的增长。这说明原油价格的迅速攀升并不是由于世界石油供求关系的变化引起的,而是国际投机资本在石油期货市场进行疯狂投机的结果。如果以下各项为真,哪项不能质疑上述推论?()
A.2000年至2008年,各国政府普遍加大了石油的战略储备量
B.较小的经济增长率总带来较大的石油需求增长率
C.石油需求变化率和石油价格变化率并不对等
D.即便对于国际投机资本来说,投资石油期货也是风险巨大
【答案】:D
【解析】题中的论点是“价格上涨不是供给变化引起的,而是国际资本投机导致”,论据是“石油价格增长率远高于经济增长率,同时石油消费需求没有急剧增长”。此逻辑推理不完整,可能另有他因影响这一推论。D项,风险大不能证明国际投机资本就不会投资,故不能削弱题中推论。A项,说明虽然“消费需求”没变,但可能是由于“储备需求”增加导致供求关系变化。B项,说明较小的经济增长会带来较大的石油需求,所以是由供求关系变化导致的价格上涨。C项,说明石油需求变化率虽然小,但是可以引起价格很高的变化,并不是由于国际投机资本导致的。
4、在Windows7中,有多种删除一个文件夹的方式,以下方式中不正确的是()
A.选中文件夹单击右键“删除”
B.选中文件夹按下“Del”键
C.直接拖动文件夹到“回收站”
D.将文件夹属性设置为“隐藏”
【答案】:D
解析:将文件夹改为“隐藏”属性只是将文件夹隐藏起来,没有删除的效果。故选D。考点计算机信息技
5、李教授受某单位邀请作一次学术报告,得劳务费1760元。按规定,一次性劳务费超过800元的部分需扣缴20%的税,则李教授的税前劳务费是()元。
A.1900
B.1950
C.2000
D.2200
【答案】:C
解析:设李教授的售前劳务费是x元,则(x-800)×0.8+800=1760,解得x=2000,即李教授的税前劳务费是2000元。故选C。考点:判断推理判断推理
6、[单选题]甲、乙两人在长30米的泳池内游泳,甲每分钟游37.5米,乙每分钟游52.5米。两人同时从泳池的两端出发,触壁后原路返回,如是往返。如果不计转向的时间,则从出发开始计算的1分50秒内两人共相遇了多少次?()
A.2
B.3
C.4
D.5
【答案】:B
【解析】方法一:第一次相遇,两人游过长度之和为泳池长;之后每次相遇,都需要两人再游过两个泳池长。两人一起游一个泳池长,所需时间为30÷(37.5+52.5)×60=20秒,因此两人分别在第20秒、60秒、100秒时相遇,共相遇三次。方法二:1分50秒两人一起游过的距离为(37.5+52.5)×110÷60=165米,为5.5个泳池长。而两人相遇时都恰是一起游过距离为奇数个泳池长时,即两人分别在合游1个、3个、5个泳池长时相遇,因此共相遇3次。方法三:设迎面、追及相遇的次数分别为a、b,30×(2a-1)≤(37.5+52.5)×11/6;30×(2b-1)≤(52.5-37.5)×11/6,得a≤3.25,b≤23/24,即甲、乙两人有3次迎面相遇,没有追及相遇,因此总的相遇次数为3次。
7、[单选题]1/4,3/10,(),2/5。
A.23/50
B.17/40
C.11/30
D.7/20
【答案】:D
【解析】原数列可变为0.25,0.3,(),0.4,0.3-0.25=0.05,0.35-0.3=0.05
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