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中职生礼仪规范教程教学课件

演讲人：

日期：

礼仪概述

个人礼仪

社交礼仪

校园礼仪

职场礼仪

特殊场合礼仪

礼仪实践与提升

CATALOGUE

目录

01

礼仪概述

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，是人际交往的润滑剂和艺术。

礼仪是塑造形象的重要手段，是个人素质的体现，也是企业文化的重要组成部分，有助于提高道德修养和文明程度。

礼仪的定义

礼仪的重要性

礼仪的定义与重要性

尊重原则

尊重他人是礼仪的核心，包括尊重他人的隐私、人格、信仰、习俗等。

遵守原则

遵守社会公德和职业道德，遵循行业规范和公司制度，做到言行一致。

适度原则

在礼仪的范围内，根据场合、身份、关系等因素，恰当地表达敬意和关心。

自律原则

自我约束、自我控制，从自身做起，树立良好的形象。

礼仪的基本原则

礼仪的历史与发展

礼仪的起源

礼仪起源于原始社会的祭祀活动，是人类文明的重要组成部分。

礼仪的发展

随着社会的进步和发展，礼仪逐渐规范化、系统化，形成了现代礼仪的基本框架。

礼仪的传承与创新

传统礼仪在传承中不断发展，同时也需要与时俱进，适应现代社会的需求和发展。

02

个人礼仪

面部整洁

口腔卫生

形象气质

指甲修剪

保持面部干净，头发整齐，男生不留长发，女生不染发。

保持指甲干净，不留长指甲，不涂指甲油。

每天刷牙，保持口气清新，无异味。

站姿端正，精神饱满，面带微笑，自信大方。

仪容仪表规范

善于倾听他人讲话，不打断，不插话。

倾听他人

表达意见时，要清晰明了，不模棱两可，不含糊其辞。

表达清晰

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说话和气，礼貌用语，不讲粗话、脏话。

用语文明

尊重他人的观点和意见，不嘲笑、不讽刺、不贬低。

尊重他人

言谈举止礼仪

在学校规定的时间内，必须穿着整洁的校服。

校服穿着

着装规范

保持衣物干净、整洁，无异味，无破损。

衣物整洁

穿着要符合学生身份，不穿过于暴露、紧身的服装。

穿着得体

注意服装的搭配，色彩和谐，不佩戴首饰，不染发、不烫发。

搭配合理

03

社交礼仪

见面礼仪

称呼礼仪

在社交场合中，要准确地使用对方的称呼，表现出尊重与亲切。避免使用不恰当的称呼，如直接称呼名字或昵称等。

握手礼仪

寒暄与问候

握手是常见的见面礼节，要表现出自信、热情和尊重。握手时应保持眼神交流，力度适中，不要过于用力或过于轻柔。

在见面时，要适当地进行寒暄和问候，关心对方的生活和工作，拉近彼此的距离。要避免过度打听隐私或过于冷淡。

1

2

3

电话礼仪

接听电话

在接听电话时，要及时报出自己的姓名或身份，并询问对方是否需要帮助。接听电话时要保持微笑，语气温和，展现出友好态度。

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02

01

拨打电话

在拨打电话时，要先确认对方是否方便接听，并简单明了地说明自己的身份和目的。要注意控制通话时间，避免长时间占用电话。

结束通话

在结束通话时，要礼貌地向对方告别，并确认对方已经挂断电话后再挂断。要避免突然挂断电话或模糊不清地结束通话。

网络礼仪

网络言行

在网络世界中，同样需要遵守言行规范。要尊重他人，不发表攻击性言论或恶意评论。同时，要注意保护个人隐私，避免泄露个人信息。

电子邮件

在发送电子邮件时，要仔细核对收件人地址和邮件内容，确保准确无误。邮件主题要明确，内容要简洁明了，避免使用过多的专业术语或缩写。

网络会议

在参加网络会议时，要准时参加并保持良好的网络连接。在会议中，要积极参与讨论，发言时要先举手示意并等待主持人同意。同时，要遵守会议纪律，不随意离开或切换会议界面。

04

校园礼仪

穿着整洁

学生应穿着得体、整洁，避免穿着拖鞋、背心、短裤等进入课堂。

准时到课

学生应提前到达教室，做好上课准备，不迟到、不早退。

尊重教师

在课堂上要认真听讲，不打瞌睡、不玩手机、不喧哗，尊重教师的劳动成果。

积极互动

积极参与课堂讨论和提问，与同学和教师保持良好的互动关系。

课堂礼仪

宿舍礼仪

保持卫生

定期打扫宿舍卫生，不乱扔垃圾，保持室内清洁。

尊重他人

在宿舍内不大声喧哗、不打扰他人学习和休息，尊重室友的隐私。

遵守规定

遵守学校宿舍管理制度，不私拉电线、不使用违禁电器，确保宿舍安全。

友好相处

与室友友好相处，遇到问题及时沟通解决，共同维护宿舍的和谐氛围。

尊重教师的人格和劳动成果，见到教师应主动问好，与教师交流时要谦虚、诚恳。

在与教师交往中，要诚实守信，不撒谎、不欺骗，做到言行一致。

向教师请教问题时要礼貌，注意时间场合，尽量在教师方便的时候提出。

对教师的关心和帮助要心存感激，懂得感恩，积极参与教师组织的活动，为教师分忧解难。

师生交往礼仪

尊重教师

诚实守信

请教问题

感恩之心

05

职场礼仪

面试前准备

保持自信、诚实，注意语言表达和姿态，积极回应面试官问题。

面试时表现

面试后跟进

及时表达感谢，礼貌