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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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专业合同封面

RESUME

PERSONAL

专属大客户快递服务协议2024年版版A版

本合同目录一览

第一条定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二条服务内容

2.1快递服务

2.2增值服务

2.3特殊服务

第三条服务区域

3.1国内服务区域

3.2国际服务区域

第四条服务时效

4.1标准时效

4.2经济时效

4.3加急时效

第五条服务质量

5.1包裹安全

5.2信息准确

5.3配送速度

第六条收费标准

6.1标准收费

6.2增值服务收费

6.3特殊服务收费

第七条客户权益

7.1价格优惠

7.2优先服务

7.3会员权益

第八条合作协议的变更与终止

8.1变更条件

8.2终止条件

8.3违约责任

第九条争议解决

9.1协商解决

9.2调解解决

9.3法律途径

第十条保密条款

10.1保密内容

10.2泄露后果

第十一条不可抗力

11.1定义

11.2影响范围

11.3应对措施

第十二条合同的生效、修改与解除

12.1生效条件

12.2修改条件

12.3解除条件

第十三条法律适用与争议解决

13.1法律适用

13.2争议解决方式

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同附件

14.3合同修订历史

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）本合同：本合同是指甲方（客户）与乙方（快递公司）之间就乙方提供快递服务等相关事宜达成的书面协议。

（2）甲方：指与乙方签订本合同并接受乙方服务的个人或单位。

（3）乙方：指与甲方签订本合同并提供快递服务等相关事宜的快递公司。

（4）快递服务：指乙方根据甲方的要求，将甲方交付的包裹安全、及时、准确地送达收件人的服务。

（5）增值服务：指乙方为满足甲方需求，提供的包括但不限于包装、保险、查询等附加服务。

（6）特殊服务：指乙方为甲方提供的非标准化的、特殊需求的快递服务。

1.2解释

（1）本合同所用术语如“包括但不限于”表示包括但不限于列举的事项，其他未尽事宜应以行业惯例、诚实信用原则和合同精神予以解释。

（2）本合同的附件、补充协议和修改均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。

（3）本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。

第二条服务内容

2.1快递服务

乙方应按照甲方的要求，提供包括但不限于包裹收寄、运输、配送等服务。

2.2增值服务

乙方应提供包括但不限于包装、保险、查询等增值服务，具体服务内容详见附件。

2.3特殊服务

乙方可根据甲方需求提供包括但不限于冷链运输、超重超大物品运输等特殊服务，具体服务内容详见附件。

第三条服务区域

3.1国内服务区域

乙方在国内的服务区域包括但不限于中华人民共和国全境，具体服务范围以乙方实际服务能力为准。

3.2国际服务区域

乙方在国际的服务区域包括但不限于世界各国家和地区，具体服务范围以乙方实际服务能力为准。

第四条服务时效

4.1标准时效

乙方向甲方承诺的快递服务标准时效为自包裹发出之日起，国内服务不超过7个工作日，国际服务不超过15个工作日。

4.2经济时效

乙方向甲方提供的经济时效服务，服务时效较长，适用于对时效要求不是很高的快递需求。

4.3加急时效

乙方向甲方提供的加急时效服务，服务时效较短，适用于对时效要求较高的快递需求。具体时效承诺以附件为准。

第五条服务质量

5.1包裹安全

乙方应确保甲方交付的包裹在运输过程中安全无损，如发生损坏、丢失等情况，乙方应承担相应责任。

5.2信息准确

乙方应确保快递过程中甲方提供的信息准确无误，包括收件人姓名、地址、电话等，如因信息错误导致包裹无法送达，乙方不承担责任。

5.3配送速度

乙方应按照本合同约定的服务时效提供快递服务，确保甲方包裹能够及时送达收件人。

第六条收费标准

6.1标准收费

乙方向甲方提供的快递服务收费标准详见附件。

6.2增值服务收费

乙方向甲方提供的增值服务收费标准详见附件。

6.3特殊服务收费

乙方向甲方提供的特殊服务收费标准详见附件。

第七条客户权益

7.1价格优惠

甲方享有乙方提供的包括但不限于节假日优惠、会员优惠等价格优惠政策。

7.2优先服务

甲方享有乙方提供的包括但不限于优先揽收、优先配送等优先服务。

7.3会员权益

甲方有权根据乙方的会员制度享受相应权益，具体权益内容详见附件。

第八条合作协议的变更与终止

8.1变更条件

（1）本合同的变更需经双方协商一致，并以书面形式签