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哈尔滨冰雪旅游产业竞争力研究

苏金豹马芮张春萍

摘要：文章以钻石模型为基础，针对六大要素，构建哈尔滨冰雪旅游产业竞争力评价体系，选择沈阳、长春、烏鲁木齐、张家口4个城市，对比评价哈尔滨冰雪旅游产业竞争力，研究哈尔滨冰雪旅游的发展现状、优势、问题，然后从生产要素、优化产业结构、推动相关产业发展、加强政府作用等方面提出提高哈尔滨冰雪旅游产业竞争力的策略。

中图分类号：F592?文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2023）03-152-03

一、理论基础

（一）冰雪旅游与产业竞争力

冰雪旅游是依托寒冷气候条件，以冰雪资源为物质基础，开展冰雪运动，进行冰雪景观欣赏、举行节庆活动的具有冰雪文化内涵的集游览观光、娱乐休闲、运动健身于一体的综合性旅游产品。

产业竞争力是特定行业在国家或地区间的竞争力。

（二）钻石理论模型

钻石理论模型由美国迈克尔·波特提出，分析产业竞争优势，是适合研究哈尔滨冰雪旅游产业竞争力的模型。钻石模型如下图1，生产要素、需求条件、相关产业、企业战略结构和竞争、机会和政府等6个要素共同作用，影响产业竞争力（图1）。

二、指标体系构建

（一）冰雪旅游竞争力评价指标选择

本文基于钻石模型，采用德尔菲法初步筛选出评价指标，构建的冰雪旅游产业竞争力评价体系包括4个层次：

1.目标层（A），确定目标为评价哈尔滨冰雪旅游产业竞争力。

2.准则层，基于钻石理论中的六要素建立（B1～B6）。

3.细分准则层，包括14个细分要素（C1～C12），其中生产要素B1分为旅游资源C1、基础设施C2和人力资源C3;需求条件B2细分为旅游需求C4和经济消费C5;将相关支持性产业B3分为餐饮住宿C6、信息技术C7;企业战略结构与竞B4分为成企业实力C8和企业潜力C9;根据节庆活动和重大事件将机会要素B5分成C10、C11;政府要素B6从政府支持水平角度划分为C12。

4.指标层，进一步具体对哈尔滨冰雪旅游产业竞争力有重要影响的相关因素，划分成16个具体指标（D1～D16）。

综上所述，哈尔滨冰雪旅游产业竞争力评价指标体系见?表1。

（二）评价体系的权重

对于冰雪旅游产业竞争力评价指标体系的分析和计算，本研究采用AHP层次分析法，得到A的最大特征λmax=6.0889和一致性指标CR=0.0141。由于CR0.1，因而判断本研究构建的矩阵是具有较好一致性的，最终各项指标对冰雪旅游产业竞争力的权重W如表2。

三、数据来源与处理

（一）数据来源

（二）数据处理

本研究采用极差标准化法对数据进行标准化处理，消除不同指标间的量纲和数量差异，最终将原始数据转化为0-1区间内的值。公示如下式1：

X=10（1）

其中，Xmax为指标层该项数据的最大值，Xmin为其中最小值。

计算各城市的冰雪旅游产业评价具体数值，采用如下式2

E=WiX`i（2）

四、评价结果与分析

（一）评价结果

根据式2可计算出各城市冰雪旅游产业竞争力数值：

（二）结果分析

1.生产要素竞争力评价中，哈尔滨市位列第一，相对落后的城市是张家口市。从评价细则来看，无论是冰雪旅游资源还是人力资源，哈尔滨都名列前茅。可以说在我国冰雪旅游各大城市中，哈尔滨凭借多种多样的冰雪旅游景区、优质的滑雪场，在生产要素方面占据了显著的优势。但哈尔滨依旧缺乏标志性的自然景观和可互动参与体验项目，同时面临着旅游产品丰度不足、文化内涵单薄的严峻问题，大多数产品还只是通过粗加工甚至原生态形式提供给游客。

2.需求条件评价中，哈尔滨位列第二，长春位列第一，但五大城市之间差距并不太大。哈尔滨应加大力度提高自身经济实力。

3.相关产业评价中，哈尔滨市排名第四，张家口市名列第一。究其根本，张家口市的星级酒店建设远超其余四市，哈尔滨在这一方面与其有着不小的差距。在餐饮住宿业方面哈尔滨需要加大建设力度。同时信息技术也有待加强。哈尔滨旅游管理想要与时俱进就要不断完善健全，目前监督力度不足，执法水平有待提高，企业经营中恶性竞争、垄断现象时有出现，服务游客咨询、投诉的机构建设严重不足。

4.企业战略结果与竞争评价中，哈尔滨位列第一，与乌鲁木齐市差距不大，并且企业实力稍微落后于乌鲁木齐市。哈尔滨需要寻找现下旅行社的发展新方向。

5.在机会要素评价中，哈尔滨位列第一，但张家口市紧随其后。这主要是在冬奥会的加持下，张家口市作为举办地，获得了大量舆论关注，成为冰雪旅游和冰雪运动的热门城市。但哈尔滨作为老牌冰雪旅游热门城市，有着丰富的冰雪节庆活动，国际冰雪节、冬捕、踩冰和滑雪节都以举办多届，同时东北作为冬奥会运动员的日常训练基地和以及半数以上运动员的故乡，哈尔滨在冬奥带动下有着不错的收获。

纵观整体，哈尔滨冰雪旅游产业竞争力评价总体评分在五个城市中位列第一。但其实与其他城市有许多共性问题，如国民经济和社会发展水平不高，优质