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智能语音购物系统合同

合同编号：__________

第一章定义及术语

1.1“本合同”是指本智能语音购物系统合同，包括以下条款及附件。

1.2“甲方”是指购买并使用智能语音购物系统的公司或个人。

1.3“乙方”是指提供智能语音购物系统的公司或个人。

1.4“智能语音购物系统”是指乙方提供的用于购物流程的语音识别和语音合成系统。

1.5“服务”是指乙方根据本合同约定，向甲方提供的与智能语音购物系统相关的技术支持、维护和升级等服务。

第二章合同标的

2.1甲方同意购买，乙方同意出售智能语音购物系统，系统功能、性能和配置等详见附件一。

2.2乙方应保证智能语音购物系统符合甲方的要求，并能在甲方指定的硬件环境下正常运行。

第三章交付及验收

3.1乙方应在合同签订后____个工作日内，将智能语音购物系统交付给甲方。

3.2甲方应在收到智能语音购物系统后____个工作日内，对系统进行验收。

3.3验收合格后，甲方应向乙方支付合同约定的款项。

第四章技术支持与服务

4.1乙方应在智能语音购物系统交付后____年内提供技术支持服务。

4.2技术支持服务包括但不限于系统维护、升级、故障排除等。

4.3乙方应在接到甲方故障报告后____小时内响应，并尽快解决问题。

第五章保密条款

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。

5.4双方应对保密信息的传递、存储、销毁等环节采取适当的安全措施，防止信息泄露。

第六章使用许可

6.1乙方授予甲方在合同有效期内，在甲方经营场所使用智能语音购物系统的非独占性、不可转让的使用许可。

6.2使用许可仅限于甲方内部业务使用，不得用于任何非法用途或违反本合同约定的行为。

6.3甲方不得对智能语音购物系统进行反向工程、反编译或以其他方式试图获取。

6.4甲方不得未经乙方书面同意，将智能语音购物系统的使用权转让给第三方。

第七章费用与支付

7.1甲方应按照本合同约定的价格向乙方支付智能语音购物系统的购买费用。

7.2甲方支付购买费用后，乙方开具相应的正规发票给甲方。

7.3除非双方另有约定，智能语音购物系统的技术支持服务费用包含在购买费用中。

7.4甲方应在约定支付日期前，将款项支付至乙方指定的银行账户。

第八章违约责任

8.1若乙方未能按照约定时间、质量标准提供智能语音购物系统或服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

8.2违约金的计算方式为：未履行义务部分合同金额的_____%。

8.3若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停提供技术支持服务，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。

8.4滞纳金的计算方式为：逾期付款金额的_____%/天。

第九章争议解决

9.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。

9.2若协商不成，任何一方均可将争议提交至_______仲裁委员会仲裁。

9.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

9.4仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。

第十章其他条款

10.1本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出，并由双方授权代表签署。

10.2本合同的履行、解释及争议解决均适用_______法律。

10.3除非本合同另有规定，任何一方未行使或延迟行使本合同项下的任何权利，不应被视为放弃该权利。

10.4本合同自双方签署之日起生效，有效期为_______年，除非双方提前终止或延长合同期限。

10.5本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十一章系统升级与维护

11.1乙方应定期对智能语音购物系统进行升级，以确保系统功能的先进性和稳定性。

11.2系统升级应在不影响甲方正常业务的前提下进行，乙方应提前通知甲方升级时间及可能产生的影响。

11.3乙方应负责智能语音购物系统的日常维护，确保系统运行可靠。

11.4甲方在系统使用过程中遇到任何问题，均可向乙方提出维护请求，乙方应在_______小时内响应。

第十二章系统安全

12.1乙方应确保智能语音购物系统的安全性，防止黑客攻击、数据泄露等安全事件的发生。

12.2乙方应采取包括但不限于加密、防火墙、入侵检测等安全措施。

12.3甲方应合理使用智能语音购物系统，不得进行任何可能损害系统安全的行为。

12.4双方应共同努力，确保用户数据的安全和隐私。

第十三章人员培训

13.1乙方应向甲方提供必要的智能语音购物系统操作培训。

13.2培训应包括系统操作、维护保养、故障处理等内容。

13.3乙方应在合同签订后_______个工作日