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ISOTS16949五大核心工具培训教材(PPT66页)
姓名:__________考号:__________
题号
一
二
三
四
五
总分
评分
一、单选题(共10题)
1.ISOTS16949标准中,哪项不是五大核心工具之一?()
A.标准化审查
B.流程图
C.帕累托图
D.管理评审
2.在ISOTS16949标准中,用于识别和减少变异性的工具是?()
A.帕累托图
B.管理评审
C.因果图
D.控制图
3.ISOTS16949标准要求,组织应如何确保过程的受控性?()
A.通过内部审核
B.通过管理评审
C.通过过程审核
D.通过以上所有方式
4.在ISOTS16949标准中,用于确定质量管理体系所需的过程及其相互作用的工具是?()
A.流程图
B.帕累托图
C.因果图
D.控制图
5.ISOTS16949标准中,用于识别和解决潜在问题的工具是?()
A.标准化审查
B.流程图
C.帕累托图
D.因果图
6.在ISOTS16949标准中,用于监控过程性能的工具是?()
A.标准化审查
B.流程图
C.控制图
D.帕累托图
7.ISOTS16949标准要求,组织应如何确保过程的持续改进?()
A.通过内部审核
B.通过管理评审
C.通过过程审核
D.通过持续改进活动
8.在ISOTS16949标准中,用于分析质量问题的工具是?()
A.标准化审查
B.流程图
C.帕累托图
D.因果图
9.在ISOTS16949标准中,用于确定质量管理体系范围的工具是?()
A.流程图
B.帕累托图
C.因果图
D.组织结构图
二、多选题(共5题)
10.ISOTS16949标准中,以下哪些是五大核心工具?()
A.流程图
B.帕累托图
C.因果图
D.控制图
E.标准化审查
F.管理评审
11.在实施ISOTS16949标准时,以下哪些是组织应该进行的活动?()
A.确定质量管理体系范围
B.确定质量目标
C.实施内部审核
D.进行管理评审
E.编制质量手册
F.确定过程和职责
12.以下哪些是ISOTS16949标准中要求组织必须建立的文件?()
A.质量手册
B.程序文件
C.工作指导书
D.记录文件
E.检验报告
F.客户文件
13.在ISOTS16949标准中,以下哪些是用于监控过程性能的工具?()
A.流程图
B.控制图
C.帕累托图
D.因果图
E.管理评审
F.检查表
14.以下哪些是ISOTS16949标准中要求组织必须进行的活动以实现持续改进?()
A.确定改进机会
B.分析原因和采取纠正措施
C.实施预防措施
D.记录和报告改进活动
E.进行内部审核
F.客户满意度调查
三、填空题(共5题)
15.ISOTS16949标准中的五大核心工具之一,用于识别和减少变异性的工具是________。
16.在ISOTS16949标准中,用于监控过程性能,确保过程在统计控制之中的工具是________。
17.ISOTS16949标准要求,组织应通过________来确保过程的受控性。
18.在ISOTS16949标准中,用于确定质量管理体系所需的过程及其相互作用的工具是________。
19.ISOTS16949标准强调,组织应通过________来持续改进其质量管理体系。
四、判断题(共5题)
20.ISOTS16949标准要求,所有过程都必须在受控状态下进行。()
A.正确B.错误
21.帕累托图只能用于分析质量问题的原因。()
A.正确B.错误
22.ISOTS16949标准中,管理评审是质量管理体系的一部分,但不要求定期进行。()
A.正确B.错误
23.因果图和流程图是同一工具,只是表现形式不同。()
A.正确B.错误
24.ISOTS16949标准强调,组织的质量管理体系应该以顾客为中心。()
A.正确B.错误
五、简单题(共5题)
25.请简述ISOTS16949标准中五大核心工具的作用。
26.如何通过因果图来分析质量问题?
27.在ISOTS16949标准中,为什么需要定期进行管理评审?
28.ISOTS16949标准中,如何确保过程的受控性?
29.ISOTS16949标准如何
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