银行防范电信网络诈骗知识测试试卷.docx

银行防范电信网络诈骗知识测试试卷

1.?客户收到陌生短信，称其银行卡被盗刷，需点击链接填写信息进行挂失。正确做法是()

A.立即点击链接，按要求填写信息

B.拨打短信中提供的客服电话核实

C.直接联系银行官方客服，核实短信真实性(正确答案)

D.向周围人求助，询问是否遇到类似情况

2.?某自称银行工作人员的人致电客户，称其账户存在风险，需将资金转到指定安全账户。这种行为属于()

A.正常银行账户管理操作

B.电信网络诈骗手段(正确答案)

C.可能是银行新推出的服务

D.需要根据对方提供的信息判断

3.?下列哪项不属于常见的电信网络诈骗手段？()

A.网