职场礼仪与面试礼仪.ppt

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有礼走遍天下;礼仪是指什么?;仪表礼仪

——为职业人士设计形象;一、着装的场合要求;制服;二、男士西服的穿着;男士着西装十忌;三、职业女性的衣着礼仪;;形体礼仪;笑由?生;美科学家制定完美笑容标准?;;;轻轻入座,坐椅子的2/3,双膝自然并拢(男性可略分开)。对坐谈话时,身体稍向前倾,表示尊重和谦虚。 ;;四、行姿

挺拔稳重,抬头平视

摆臂自然,请勿奔跑

;五、蹲姿

自然并膝沉腰

女性小心暴光

;;六、手势

四指并拢,掌心向上,

引荐恭请,举止得当,

小心指棍,指点情伤。

;交际礼仪;;;介绍他人;称呼;二、握手礼仪

伸手的次序

-高阶先,低阶后;女士先,男士后;

-年长先,年轻后;主人先,客人后;

握手的力度

-热烈而有力,代表信心、热情、勇气和责任心

握手注意事项

-切忌漫不经心、软弱无力;

-乱用蛮力;

-过长时间手部冷湿,需处理后再握手;

-目光游移;

;三、名片交换礼仪

递名片的动作

双手字朝向对方

身体前倾向对方致意

接名片的动作及注意事项

-双手接过

-小声念一遍

-称呼对方的头衔或先生、小姐、女士

-慎重地将对方的名片收起来

;错误的表现;;

四、鞠躬礼仪

鞠躬礼仪姿态

不同场合的鞠躬礼仪规范

鞠躬的注意事项

;引路;面试礼仪;一、第一印象

独自前往

提前到达

带上公文包

洗手间First

礼待工作人员

;你的公文包里会准备什么?;二、面试中的对策

备用简历

关掉手机

先敲门,再进房,随手关门

只坐三分之二

不要碰桌面上任何东西

不要“越界”

先思考后回答

水杯放的离自己远点

;三、面试结束

适时退场

主动道别

扶正椅子

带走水杯

随手关门

;专业化的礼仪,

专业化的形象

是您通往成功的第一步!

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