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药店疫情防控课件
一、药店疫情防控基本知识
1.疫情防控的重要性
介绍新冠病毒的基本特点
阐述药店在疫情防控中的关键作用
2.疫情防控基本要求
健康码、行程码的查验
测量体温、佩戴口罩
保持社交距离、限制人员密度
二、药店疫情防控措施
1.入口管理
设置专门入口，引导顾客有序进入
配备自动测温仪，实时监测体温
配备消毒液，要求顾客消毒后再进入
2.药店内部环境
保持店内清洁，定期消毒
设置隔离区，用于临时隔离发热顾客
配备充足的防护用品，如口罩、手套等
3.人员管理
员工每日进行健康监测，异常情况及时报告
员工佩戴口罩、手套，保持个人卫生
对员工进行疫情防控培训，提高防控意识
4.药品销售管理
加强对疫情相关药品的监管，确保合规销售
建立疫情药品销售记录，便于追溯
引导顾客合理购买药品，避免恐慌性购买
5.宣传教育
制作疫情防控海报，悬挂在药店显眼位置
利用电子显示屏播放疫情防控知识
向顾客发放疫情防控宣传资料
三、药店疫情防控应急处置
1.发生疫情时的应对措施
立即启动应急预案，按照规定程序报告
临时封闭药店，限制人员流动
配合政府部门进行流行病学调查
2.疫情防控物资保障
确保疫情防控物资充足，如口罩、消毒液等
建立疫情防控物资储备制度，定期检查
预留一定数量的疫情防控物资，以备不时之需
3.药店恢复正常运营
消毒、清洁药店，确保环境安全
员工进行健康检查，确认无异常
恢复正常营业，继续加强疫情防控措施
四、药店疫情防控宣传教育
1.提高员工疫情防控意识
定期开展疫情防控培训，提高员工防控能力
制定疫情防控奖励政策，激发员工积极性
2.加强与顾客的沟通与宣传
耐心解答顾客关于疫情防控的疑问
引导顾客正确佩戴口罩、保持社交距离
3.社会责任与担当
积极参与疫情防控公益活动，传递正能量
与政府、社区保持密切沟通，共同抗击疫情
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