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2025年江苏省图书馆招聘考试试卷带解析及完整答案（夺冠系列）

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.图书馆自动化系统的主要功能不包括以下哪项？()

A.图书采访管理

B.读者服务管理

C.图书流通管理

D.图书馆财务管理

2.在图书馆藏书建设中，以下哪项原则是错误的？()

A.根据读者需求进行藏书建设

B.注重藏书的质量而非数量

C.追求藏书的专业化

D.保证藏书的新颖性

3.在图书馆文献检索服务中，以下哪种检索方式最为常用？()

A.主题检索

B.分类检索

C.作者检索

D.标题检索

4.以下哪项不是图书馆员的基本素质要求？()

A.知识素养

B.技能素养

C.态度素养

D.政治素养

5.在图书馆开展读者教育活动时，以下哪种方式最受欢迎？()

A.举办讲座

B.制作宣传册

C.开展读者论坛

D.以上都是

6.关于图书馆的开放时间，以下哪种说法是正确的？()

A.必须全年无休

B.应根据工作日和节假日进行合理调整

C.应以图书馆员的工作时间为准

D.应以读者的意愿为准

7.在处理读者投诉时，图书馆员应遵循以下哪项原则？()

A.积极倾听

B.公正处理

C.及时反馈

D.忽视投诉

8.以下哪种活动在图书馆组织读者活动中最为有效？()

A.读书分享会

B.电影放映

C.书法比赛

D.以上都是

9.关于图书馆馆藏资源，以下哪种说法是错误的？()

A.馆藏资源应包括纸质和电子图书

B.馆藏资源应包括期刊和报纸

C.馆藏资源应包括多媒体资源

D.馆藏资源应包括所有读者提供的书籍

二、多选题(共5题)

10.图书馆在服务过程中，以下哪些行为是符合服务规范的？()

A.尊重读者，礼貌待人

B.提供准确的信息咨询

C.保持图书馆环境整洁

D.随意打断读者的咨询

11.图书馆自动化系统主要包括哪些模块？()

A.图书采访模块

B.读者服务模块

C.图书流通模块

D.系统管理模块

E.财务管理模块

12.以下哪些是图书馆员在处理读者投诉时应采取的措施？()

A.积极倾听读者的意见

B.公正处理投诉事件

C.及时向读者反馈处理结果

D.忽略读者的投诉

E.与读者进行有效沟通

13.图书馆开展读者教育活动时，可以采取以下哪些方式？()

A.举办讲座和研讨会

B.组织读书分享会

C.开展数字资源培训

D.举办展览和竞赛

E.制作宣传材料和视频

14.以下哪些是图书馆员应具备的技能？()

A.信息检索技能

B.信息技术应用技能

C.沟通协调能力

D.读者服务技能

E.管理能力

三、填空题(共5题)

15.图书馆自动化系统的核心是______。

16.图书馆员在处理读者投诉时，首先应该______。

17.图书馆藏书建设的基本原则之一是______。

18.图书馆读者教育活动的目的是______。

19.图书馆员在提供参考咨询服务时，应遵循的原则之一是______。

四、判断题(共5题)

20.图书馆自动化系统可以完全取代图书馆员的工作。()

A.正确B.错误

21.图书馆藏书建设应只关注读者的阅读兴趣。()

A.正确B.错误

22.图书馆员在处理读者投诉时，可以忽略读者的情绪。()

A.正确B.错误

23.图书馆的开放时间应该全年无休。()

A.正确B.错误

24.图书馆的读者教育活动只针对儿童和青少年。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要介绍图书馆自动化系统的功能模块及其作用。

26.图书馆员在处理读者投诉时应遵循哪些原则？

27.图书馆藏书建设应考虑哪些因素？

28.图书馆如何开展读者教育活动？

29.图书馆员在参考咨询服务中应如何提供有效的服务？

2025年江苏省图书馆招聘考试试卷带解析及完整答案（夺冠系列）

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】图书馆自动化系统主要针对图书采访、读者服务和图书流通进行管理，而财务管理属于图书馆的行政工作范畴，不属于自动化系统的功能。

2.【答案】C

【解析】图书馆藏书建设应兼顾读者需求、藏书质量与数量，以及新颖性，追求藏书的专业化并不一定适用于所有图书馆。

3.【答案】A