《管理信息系统第三版》课件第五章 系统分析.ppt.docxVIP

《管理信息系统第三版》课件第五章系统分析.ppt

系统分析概述

系统分析是管理信息系统开发过程中的关键环节，其核心任务是在系统规划的指导下，对新系统进行深入细致的调查研究，明确系统目标、功能需求、性能要求等，最终确定新系统的逻辑模型。这一阶段是后续系统设计、实施和维护的基础，直接关系到系统开发的成功与否。

系统分析的目标

1.明确系统需求：通过调研和分析，确定用户对系统的具体需求，包括功能需求、性能需求和非功能需求（如安全性、可靠性等）。

2.优化业务流程：分析现有业务流程中的瓶颈和问题，提出优化方案，提升工作效率。

3.构建逻辑模型：基于需求分析，设计系统的逻辑结构，包括数据流程图（DFD）、实体关系图（ERD）等，为系统设计提供依据。

系统分析的步骤

1.需求调研：

访谈：与用户、业务专家进行访谈，了解业务背景和需求。

问卷调查：通过问卷收集更广泛的用户需求。

观察法：实地观察业务流程，获取第一手资料。

2.需求分析：

功能需求分析：明确系统需要实现的功能。

性能需求分析：确定系统响应时间、处理能力等性能指标。

非功能需求分析：如安全性、可靠性、可维护性等。

3.流程优化：

业务流程重组：通过分析现有流程，提出改进方案。

流程建模：使用业务流程图（BPD）等工具对优化后的流程进行建模。

4.系统逻辑模型设计：

数据流程图（DFD）：描述数据在系统中的流动和处理过程。

实体关系图（ERD）：表示系统中的实体及其关系。

功能模块图：划分系统的功能模块，明确模块间的接口关系。

系统分析的工具与方法

1.业务流程图（BPD）：用于描述业务流程的各个环节。

2.数据流程图（DFD）：展示数据在系统中的流动和处理过程。

3.实体关系图（ERD）：表示系统中的实体及其关系。

4.决策树/决策表：用于分析复杂的决策逻辑。

5.原型法：通过快速构建原型，验证用户需求。

系统分析的重要性

1.确保系统满足用户需求：通过深入的需求分析，避免系统开发过程中出现方向性错误。

2.优化业务流程：通过流程优化，提升工作效率和资源利用率。

3.降低开发风险：提前识别潜在问题，降低开发过程中的风险。

4.提高系统可维护性：清晰的逻辑模型设计，为后续的系统维护提供便利。

通过系统分析，可以确保管理信息系统开发过程的科学性和规范性，为组织的信息化管理提供有力支持。

系统分析的技术方法

1.结构化分析方法（StructuredAnalysis,SA）

结构化分析是一种传统的系统分析方法，其核心是通过分解系统为多个模块，逐步细化需求，最终形成系统的逻辑模型。其主要工具包括：

数据流图（DataFlowDiagram,DFD）：用于描述数据在系统中的流动和处理过程。DFD分为上下两层：0层DFD用于整体描述系统，1层DFD进一步细化各功能模块，2层DFD则细化到更具体的处理环节。

数据字典（DataDictionary,DD）：记录系统中所有数据元素的详细信息，包括数据项、数据结构、数据流、数据存储等，确保数据的一致性和完整性。

过程规格说明（ProcessSpecification）：详细描述每个处理环节的输入、输出、处理逻辑等，为系统设计提供依据。

应用场景：结构化分析方法适用于需求较为明确、系统规模适中的场景，如传统的企业资源规划（ERP）系统或库存管理系统。

2.面向对象分析方法（ObjectOrientedAnalysis,OOA）

面向对象分析以对象为核心，将系统视为对象的集合，通过分析对象之间的关系和行为来构建系统的逻辑模型。其主要工具包括：

用例图（UseCaseDiagram）：描述系统与用户之间的交互，明确系统的功能需求。

类图（ClassDiagram）：表示系统中对象的属性和操作，以及对象之间的关系（如继承、关联等）。

序列图（SequenceDiagram）：展示对象之间的交互顺序，帮助理解系统的工作流程。

应用场景：面向对象分析方法适用于复杂系统，尤其是需要高度模块化和可扩展性的场景，如电商平台或物联网系统。

3.原型法（Prototyping）

原型法是一种通过快速构建系统原型来验证需求的方法。其核心思想是“快速迭代”，通过不断修改和完善原型来满足用户需求。主要步骤包括：

需求调研与初步设计：快速了解用户需求，初步设计系统的功能框架。

原型开发：使用工具（如Axure、Sketch等）快速构建系统原型。

用户测试与反馈：将原型展示给用户，收集反馈并进行修改。

迭代优化：根据用户反馈不断优化原型，直至满足需求。

应用场景：原型法适用于需求不确定或用户需求经常变化的场