z在线升级失败的处理方法.docxVIP

问：不能在线升级的处理方法

回答：

方式一:

?先保证他的WINDOWS用户有管理员权限

2.?用记事本打开

将里面的目录写一个客户肯定有写文件权限的盘的目录E:/pkpmgalptmp，要实际存在的，可以先手动建一个。然后将此文件设为只读(右键--属性--只读）

3.?点中D:\PKPMGreenBuild\V3\QUpdaterClient\UpdaterClient.exe，右键以管理员权限运行试下

方式二：

卸载原有版本软件，然后重新装官网的，之后在线升级，就正常了

/index.php?m=contentc=indexa=listscatid=73

方式三：

把C:\PKPMGreenBuild\V3\QUpdaterClient目录下error.log文件查看一下

需要退出360，杀毒软件，以及外接移动硬盘，防火墙

桌面要有快捷方式，不然强制更新补丁不能选到相应的入口

方式四：

发送对应文件夹，即可再次在线升级。

位置：

或者：

强制更新文件---在线升级修复工具

方式五：强制修复工具exe安装后再次倒回了0331日期

解决方案：再次点击更新界面-启动更新软件或者官网下载安装包（0911日期）之后再次升级，在线更新