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增值业务合同协议
?甲方(业务提供方):
名称:______________________
法定代表人:________________
地址:____________________
联系方式:________________
乙方(业务使用方):
姓名/名称:________________
法定代表人/负责人:__________
地址:____________________
联系方式:________________
鉴于甲方拥有[增值业务名称]的相关技术、资源及运营能力,乙方希望使用甲方提供的该增值业务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方增值业务事宜达成如下协议:
一、增值业务描述
1.业务名称:[增值业务具体名称]
2.业务内容:详细描述增值业务所提供的具体服务或产品,包括但不限于功能介绍、服务范围、使用方式、应用场景等。例如,若为一款移动应用增值服务,应说明该应用可提供的各类功能,如社交互动功能(包括但不限于在线聊天、群组创建、分享动态等)、内容推送功能(如根据用户兴趣推送个性化的新闻资讯、视频等)、虚拟道具交易功能(介绍道具类型、获取方式及使用规则等)。
3.业务提供方式:说明甲方是以何种方式向乙方提供增值业务,如通过互联网平台在线提供、通过移动客户端软件提供、以线下实体服务结合线上平台的方式提供等,并明确相关的接入渠道、使用网址、客户端下载方式等信息。
二、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利
有权按照本协议约定向乙方收取增值业务使用费用。
对增值业务的运营、管理和维护享有自主决定权,但应确保业务的正常运行和服务质量符合本协议约定。
根据法律法规及业务运营需要,有权制定和调整增值业务的相关规则、流程及功能,但应提前合理通知乙方。
2.义务
按照本协议约定的内容和方式,向乙方提供稳定、可靠、安全的增值业务服务,确保乙方能够正常使用。
对乙方在使用增值业务过程中遇到的问题及时提供技术支持和售后服务,保障乙方的使用体验。技术支持方式包括但不限于在线客服咨询、电话支持、电子邮件反馈等,应明确具体的响应时间和解决问题的期限。
采取合理的安全措施保护乙方在使用增值业务过程中提供的个人信息和数据安全,防止信息泄露、丢失或被篡改。如因甲方原因导致乙方信息泄露造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。
定期对增值业务进行更新、升级和优化,不断提升业务性能和功能,但更新升级应提前通知乙方,并确保乙方能够顺利使用新功能。
遵守国家法律法规及相关监管要求,合法运营增值业务,不得从事任何违法违规行为。如因甲方违法违规行为导致乙方遭受损失的,甲方应承担全部赔偿责任。
(二)乙方权利义务
1.权利
有权按照本协议约定正常使用甲方提供的增值业务服务。
对增值业务的功能、服务质量等方面提出合理的意见和建议,甲方应予以认真考虑并反馈处理结果。
在符合法律法规及本协议约定的前提下,有权自主决定使用增值业务的具体方式和频率。
2.义务
按照本协议约定及时、足额向甲方支付增值业务使用费用。
提供真实、准确、完整的注册信息及使用业务所需的相关资料,并对其提供信息的真实性、合法性负责。如因乙方提供虚假信息导致甲方或第三方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。
严格按照甲方制定的增值业务使用规则、流程及说明使用业务,不得进行任何违反法律法规、损害甲方利益或其他用户权益的行为。如乙方违反使用规则,甲方有权暂停或终止其使用增值业务,并要求乙方承担相应的违约责任。
妥善保管自己在使用增值业务过程中的账号、密码等信息,不得将账号转借、出租或转让给他人使用。如因乙方保管不善导致账号被盗用或出现其他安全问题,乙方应自行承担责任,并及时通知甲方采取措施防止损失扩大。
不得利用增值业务从事任何非法活动或侵犯第三方合法权益的行为。如因乙方使用增值业务引发的任何法律纠纷或侵权责任,均由乙方自行承担,如给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。
三、费用及支付方式
(一)费用标准
1.乙方使用甲方增值业务的费用标准为:[具体费用金额或计费方式]。例如,可按每月固定金额收费,或根据使用流量、使用时长、交易金额等进行阶梯式计费。
2.若甲方根据市场情况或业务发展需要调整费用标准,应提前[x]天以书面形式通知乙方,乙方在收到通知后如无异议,则新的费用标准自通知规定的生效日期起执行。
(二)支付方式
1.乙方应在[具体支付周期,如每月1日前、每季度首月10日前等]向甲方支付上一周期的增值业务使用费用。
2.乙方可选择以下支付方式之一进行缴费:
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