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消费者权益保护知识试卷及常见消费问题测试.docx

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消费者权益保护知识试卷及常见消费问题测试

以“3·15国际消费者权益日”为契机,增强景德镇陶瓷大学学生的消费者权益保护意识,普及生活权益知识,通过趣味答题形式帮助同学们掌握维权技巧,提升校园生活质量。

消费者投诉热线是?

A.12345

B.12348

C.12315(正确答案)

D.123162

国际消费者联盟确定每年那天为“国际消费者权益日”?

A.3月5日

B.3月15日(正确答案)

C.9月15日

D.3月8日

我国消费者协会的性质是什么(?)

A、是保护消费者权益的法定组织

B?、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体(正确答案)

C?、是对商品和服务进行

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