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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版酒店协议客户3+1管理模式

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同签订日期

1.3合同双方

1.4合同期限

2.合作模式

2.1合作方式

2.2合作目的

2.3合作原则

3.客户权益

3.1客房预订

3.2优惠价格

3.3预订限制

3.4退订政策

4.酒店权益

4.1酒店资源

4.2酒店设施

4.3酒店服务

4.4酒店营销

5.合作费用

5.1费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

5.4费用调整

6.合作管理

6.1管理机构

6.2管理职责

6.3管理制度

6.4管理监督

7.市场推广

7.1推广方式

7.2推广内容

7.3推广费用

7.4推广效果评估

8.客户服务

8.1服务标准

8.2服务流程

8.3服务质量

8.4服务监督

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3违约处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

10.4争议解决期限

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

11.3解除责任

12.合同终止

12.1终止条件

12.2终止程序

12.3终止责任

13.合同附件

13.1附件一：合作协议

13.2附件二：酒店设施清单

13.3附件三：服务标准

13.4附件四：其他相关文件

14.其他条款

14.1合同解释

14.2合同生效

14.3合同变更

14.4合同解除

14.5合同终止

14.6合同争议解决

14.7合同附件

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：《2025版酒店协议》

1.2合同签订日期：____年____月____日

1.3合同双方

（1）甲方：____酒店管理有限公司

（2）乙方：____公司

1.4合同期限：自____年____月____日起至____年____月____日止

第二条合作模式

2.1合作方式：采用“3+1”管理模式，即甲方提供酒店资源、设施和服务，乙方负责市场推广、客户服务和运营管理。

2.2合作目的：通过双方的合作，实现资源共享、优势互补，共同提升酒店的市场竞争力，增加双方的收益。

2.3合作原则

（1）平等互利：双方在合作过程中应遵循平等互利的原则，实现共赢。

（2）诚实守信：双方应遵守诚实守信的原则，履行合同义务。

（3）依法经营：双方应遵守国家法律法规，合法经营。

第三条客户权益

3.1客房预订：乙方有权根据市场情况，在甲方酒店进行客房预订。

3.2优惠价格：甲方应向乙方提供低于市场价的客房优惠价格。

3.3预订限制：乙方预订客房的数量和类型应符合甲方酒店的规定。

3.4退订政策：乙方预订的客房如需退订，应提前____天通知甲方，否则甲方有权扣除____%的违约金。

第四条酒店权益

4.1酒店资源：甲方应向乙方提供酒店客房、餐饮、会议、休闲等资源。

4.3酒店服务：甲方应提供优质的酒店服务，满足乙方的客户需求。

4.4酒店营销：甲方应协助乙方进行酒店营销活动，提高酒店知名度。

第五条合作费用

5.1费用构成：合作费用包括客房收入分成、酒店服务费、市场推广费等。

5.2费用支付方式：乙方应按月向甲方支付合作费用，具体支付日期为每月____日。

5.3费用支付时间：乙方应在每月____日前将合作费用支付至甲方指定账户。

5.4费用调整：如市场行情发生变化，双方可协商调整合作费用。

第六条合作管理

6.1管理机构：设立合作管理委员会，负责协调双方合作事宜。

6.2管理职责：管理委员会负责制定合作政策、监督合同执行、处理合作纠纷等。

6.3管理制度：双方应制定完善的管理制度，确保合作顺利进行。

6.4管理监督：双方应定期对合作管理情况进行监督，确保管理制度的落实。

第七条市场推广

7.1推广方式：乙方负责通过网络、媒体、线下活动等多种渠道进行酒店市场推广。

7.2推广内容：推广内容应包括酒店设施、服务、优惠活动、客户评价等，以吸引潜在客户。

7.3推广费用：推广费用由乙方承担，具体金额根据推广效果和预算协商确定。

7.4推广效果评估：双方应定期评估推广效果，包括预订量、入住率、客户满意度等指标。

第八条客户服务

8.1服务标准：乙方提供的服务应达到行业标准，包括预订服务、入住服务、退房服务、客户投诉处理等。

8.2服务流程：