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14.自动化内容审核在电商平台的应用
14.1引言
随着电商平台的迅速发展,用户生成内容(User-GeneratedContent,UGC)的数量呈指数级增长。这些内容包括商品评论、用户反馈、商品描述等,不仅丰富了平台的信息,也增加了平台的吸引力。然而,这些内容中可能包含不适当、有害或违法的信息,如诽谤、色情、诈骗等。因此,电商平台需要对这些内容进行有效的审核,以确保平台的健康和安全。传统的手动审核方法效率低下,难以应对大量的内容。自动化内容审核技术利用人工智能(AI)和机器学习(ML)的方法,可以高效、准确地审核大量内容,提高平台的运营效率。
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