保洁员应知应会培训.pptx

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2025-04-21 发布于黑龙江
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保洁员应知应会培训;目录;01;床铺整理;卫生间清洁：马桶、洗手盆、浴缸;公共区域清洁：大厅、走廊、电梯;02;中性清洁剂、酸性清洁剂、碱性清洁剂及消毒剂、洗消剂。;工具：扫帚、拖把、擦窗器;;03;时间管理：高效安排任务、提升工作效率;注意细节部位的清洁;;04;手套;;;05;沟通技巧：与客户互动、处理反馈;;接待投诉;06;环保清洁剂种类;减少污染：清洁过程中的环保措施;可持续发展：推广绿色清洁理念;THANKS