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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版电子商务物流合作合同范本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合作双方的基本信息

2.1合作方甲的基本信息

2.2合作方乙的基本信息

3.合作范围与内容

3.1合作范围

3.2合作内容

4.合作期限

4.1合作起始日期

4.2合作终止日期

5.物流服务标准

5.1服务质量标准

5.2服务效率标准

5.3服务费用标准

6.物流服务流程

6.1接单流程

6.2发货流程

6.3配送流程

6.4退换货流程

7.物流费用结算

7.1费用构成

7.2结算方式

7.3结算时间

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同的变更与解除

10.1合同变更

10.2合同解除

11.合同的终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

12.保密条款

12.1保密内容

12.2保密期限

12.3违约责任

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3合同份数

14.合同生效与签署

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“电子商务平台”指合作双方共同运营的在线交易平台。

1.1.2“物流服务”指合作方甲为合作方乙提供的商品运输、配送、仓储等相关服务。

1.1.3“商品”指合作方乙在电子商务平台上销售的商品。

1.1.4“订单”指消费者在电子商务平台上提交的购买商品的需求。

1.1.5“配送区域”指合作方甲负责配送的商品覆盖区域。

1.2解释

1.2.1本合同中涉及的定义和解释，如无特殊说明，均以本合同中的定义为准。

2.合作双方的基本信息

2.1合作方甲的基本信息

2.1.1名称：甲方全称

2.1.2地址：甲方详细地址

2.1.3联系人：甲方联系人姓名

2.1.4联系电话：甲方联系电话

2.2合作方乙的基本信息

2.2.1名称：乙方全称

2.2.2地址：乙方详细地址

2.2.3联系人：乙方联系人姓名

2.2.4联系电话：乙方联系电话

3.合作范围与内容

3.1合作范围

3.1.1本合同合作范围为乙方在电子商务平台上销售的商品，甲方提供物流服务。

3.1.2合作范围包括但不限于商品运输、配送、仓储、信息反馈等。

3.2合作内容

3.2.1甲方负责商品的揽收、运输、配送、仓储等工作。

3.2.2乙方负责提供商品信息、订单处理、售后服务等。

3.2.3双方共同维护电子商务平台的正常运行。

4.合作期限

4.1合作起始日期

4.1.1合作期限自2025年1月1日起。

4.2合作终止日期

4.2.1合作期限至2028年12月31日止。

5.物流服务标准

5.1服务质量标准

5.1.1甲方确保商品在运输过程中不受损坏，保证商品完好无损地送达消费者手中。

5.1.2甲方在规定的时间内完成商品的揽收、运输、配送等工作。

5.2服务效率标准

5.2.1甲方在接到订单后，确保在24小时内完成商品的揽收。

5.2.2甲方在接到订单后，确保在48小时内完成商品的配送。

5.3服务费用标准

5.3.1物流费用按照实际发生的成本计算，具体费用标准由双方另行协商确定。

6.物流服务流程

6.1接单流程

6.1.1乙方在接到消费者订单后，及时将订单信息发送给甲方。

6.1.2甲方在接到订单信息后，及时安排揽收人员上门揽收商品。

6.2发货流程

6.2.1甲方在揽收商品后，及时将商品运输至配送中心。

6.2.2甲方在配送中心对商品进行包装、分拣、装车等工作。

6.3配送流程

6.3.1甲方将商品送达配送中心后，由配送人员负责将商品送达消费者手中。

6.3.2配送人员需在规定的时间内完成配送，并确保商品完好无损。

6.4退换货流程

6.4.1消费者对商品不满意，需退换货时，乙方应及时将退换货信息通知甲方。

6.4.2甲方在接到退换货信息后，及时安排揽收人员进行退换货处理。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1甲方未在规定的时间内完成商品的揽收、运输、配送等工作。

8.1.2甲方提供的物流服务不符合约定的服务质量标准。

8.1.3甲方泄露乙方商业秘密或个人隐私。

8.1.4乙方未按时提供商品信息或订单处理不及时。

8.2违约责任

8.2.1甲方违约，应向乙方支付违约