算法专项治理清单指引.pdfVIP

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算法专项治理清单指引

序号核验项目核验要点核验内容

1用户兴趣选择1.平台不得强制用户选择兴趣标签，允许用户跳过标签选择页

面。

2.平台应提供兴趣标签查看功能，向用户展示用于内容推送的

个人兴趣标签。

3.平台应向用户提供用于个性化推荐服务的个人兴趣标签管理

2用户标签管理功能。

4.平台应向用户提供便捷的关闭算法推荐服务的选项。用户选

择关闭后，平台应立即停止算法推荐服务且不影响用户正常使

用，不得频繁通过弹窗等方式提醒用户开启。

5.平台应向用户提供“不感兴趣”等功能选项，如“对话题不感兴

信息茧房“不感兴趣”功

3趣”“对内容质量不满意”“此类内容过多”“重复推荐”等。用户操

能设置

作后，平台应减少同类内容推送频率。

6.平台应构建用户沉迷防范机制，及时总结相关成效，配合有

关部门的监督检查工作。

4防沉迷举措成7.平台应具备针对“信息茧房”“同质化推荐”等网民重点关注问

效题的防范举措，通过内容去重、打散干预等策略提升推送内容

多样性丰富性，及时总结相关成效，配合有关部门的监督检查

工作。

个人信息权益8.平台应向用户告知用于内容推送的收集处理的个人信息种

5

保障类，并征得用户同意。

9.平台应公示榜单排序机制机理，如基本原理、排序依据、主

6算法规则公示

要因素等详细信息，并通过事例予以说明。

10.平台应留存榜单相关网络日志，日志内容包括时间、榜单排

7热搜榜单日志留存核验

名、热度值计算相关数据等信息，配合有关部门的监督检查工

作。

11.平台应健全异常账号监测机制，防范违规操纵榜单、控制热

8水军账号识别

搜等现象，总结相关成效，配合有关部门的监督检查工作。

12.平台应统计算法升级后订单超时率、平均配送超时率、交通

9算法优化效果事故发生率等相关数据，留存相关数据及日志，配合有关部门

的监督检查工作。

13.平台应公示配送时间预估、路线规划、配送费用计算明细等

10新就业形态规则透明度

相关算法机制机理。

劳动者权益

14.平台应向用户提供申诉和公众投诉、举报入口，及时处理用