市场总监培训教材-中国市场特点及营销原理应用.pptxVIP

选用教材《市场营销学原理》主讲:梅清豪中国市场特点和营销原理应用

中国的市场经济进入历史最好时期012002年国民生产总值10.2万亿元，排名世界第6位；货物进出口6208亿美元，排名世界第5位；外汇储备2864亿美元，外资企业41万家，世界第2位。02一.中国市场分析

5月7日，国务院召开应对非典做好经济工作会议：01培育新消费热点：房产需求汽车需求电信需求022.后非典市场的需求分析

1中国市场正处从“计划经济”到“社会主义市场经济”渐进改革之中。2大：地域辽阔；前景巨大；赚钱的天堂。3变：发展快；变化快；冒险家的乐园。4乱：市场秩序混乱，假冒侵权严重，反常怪事多，企业诚信度差。5惠普（中国）公司战略规划总监高建华曾比喻说，西方的营销是80％科学20％艺术，而中国本土企业则是20％科学加80％艺术。3.中国转型市场的特征：

01柳传志（联想集团董事局主席）：“战略上偏执，方法上中庸”。宗庆后（娃哈哈集团总经理）：“这么多年做生意，我凭的就是感觉”。02企业家评论

M(marketing)CS(Mission)STP(Segmentation-Targeting-Position)4Ps(Product,Price,Place,Promotion)市场营销学原理的框架

本次考查内容和重点企业的宏观、微观、竞争环境分析。2、消费者购买行为分析。3、商务购买行为分析。4、寻找市场机会和定位。5、顾客满意和关系营销6、管理产品的计划与控制7、商品价格确定依据8、整合营销传播9、营销活动的计划与控制10、国际营销组合决策

-----市场管理的学问。1Marketingisasocietalprocessbywhichindividualsandgroupsobtainwhattheyneedandwantthroughcreating,offering,andfreelyexchangingproductsandservicesofvaluewithothers.2营销是个人和集体通过创造，提供出售，并自由地同别人交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的一种社会过程。31.什么是营销一.现代营销的重点内容

需要、欲望和需求；商品交换和交易；市场和行业；营销管理；4Ps和4Cs。01020304052.营销学包含的核心概念

市场导向的概念

营销的4Ps营销组合目标市场产品产品整体观念品牌产品生命周期新产品开发渠道渠道服务水平渠道覆盖面零售批发实体分销价格成本需求竞争环境定价方法促销广告人员推广营业推销公关与宣传直接营销网上营销

4Ps4Cs4Rs产品（Product）价格（Price）地点（Place）促销（Promotion）顾客问题解决（Customersolution)成本（Costs）便利（Convenience）传播（Communication）关联（Relevance）反应（Reaction）互动（Relationship）回报（Return）

3.公司对待市场的导向

生产观念，推销／销售观念，营销观念，社会营销观念。

推销与营销的区别：观念顾客需要通过销售获得利润起点重点产品终点推销营销工厂市场整体营销手段推销促销通过满足顾客获利营销观念的理论基础是“消费者主权论”，在生产者和消费者的关系上，消费者是起支配作用的一方，生产者应当根据消费者的意愿和偏好来安排生产。生产者只要生产出消费者所需要的产品，就不但可增加消费者的福利，而且可使自己获得利润，否则他们的产品就没有销路。

最近几年，环境恶化，资源短缺和贫困。即便是欧洲和美国也在叹息，我们还能吃什么：英国的“疯牛”、比利时的“二恶英”、中国的果子狸？企业在做假账和堕落（安然、世界通信、施乐）。这些问题意味着，一个在了解、服务和满足个体消费者和投资者需要方面干得十分出色的企业，是否必定也能满足广大消费者和社会的长期利益。0102社会营销的必要性

“礼”就是礼教、礼节和礼貌，它为我们在各种情景下提供了应有的行为规范。“仁”的文字由两部分构成，即“人”和“二”，表示应如何处理与另外一个人的关系。在社会营销中尤其要重视孔子的两个重要的概念，即“礼”和“仁”的思想。孔子价值观和社会营销

人文统计经济自然环境技术政治-法律社会-文化。010302040506宏观环境的力量二.宏观、微观、竞争环境分析

环境的相互作用虽然这些力量有一定的独立性，营销者必须注意它们之间的相