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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2025版终端设备维保合同书

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.维保服务范围

2.1维保设备类型

2.2维保服务内容

2.3维保服务期限

3.维保服务标准

3.1维保人员资质要求

3.2维保服务流程

3.3维保服务质量标准

4.维保服务费用

4.1维保服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.维保设备维护保养

5.1设备日常保养

5.2设备定期检查

5.3设备故障排除

6.设备更换及维修

6.1更换及维修范围

6.2更换及维修流程

6.3更换及维修费用

7.故障响应与处理

7.1故障响应时间

7.2故障处理流程

7.3故障责任划分

8.服务质量保证

8.1质量保证期限

8.2质量保证措施

8.3质量保证责任

9.保密条款

9.1保密信息范围

9.2保密义务

9.3违约责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后果

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同生效日期

13.3合同终止条件

13.4合同终止日期

14.其他约定事项

14.1通知方式

14.2合同附件

14.3合同份数

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系人姓名及联系方式]

乙方联系方式：[乙方联系人姓名及联系方式]

2.维保服务范围

2.1维保设备类型

计算机设备

打印机设备

网络设备

办公自动化设备

2.2维保服务内容

定期检查设备，确保设备正常运行

及时修复设备故障

更换设备零部件

提供设备操作培训

2.3维保服务期限

本合同服务期限为自2025年[起始日期]起至2028年[终止日期]止。

3.维保服务标准

3.1维保人员资质要求

具有相关设备的维修证书

能够熟练操作相关维修工具

3.2维保服务流程

维保服务流程如下：

甲方发现设备故障，通知乙方

乙方在接到通知后[响应时间]内到达现场

乙方对设备进行检查，确定故障原因

乙方进行维修或更换零部件

维修完成后，进行设备测试，确保正常运行

3.3维保服务质量标准

维修及时率不低于95%

设备故障解决率不低于98%

用户满意度不低于90%

4.维保服务费用

4.1维保服务费用总额

本合同维保服务费用总额为人民币[金额]元。

4.2费用支付方式

预付款：合同签订后5个工作日内支付人民币[金额]元

服务费：每月[金额]元，按月支付

4.3费用支付时间

预付款及每月服务费应于每月[具体日期]前支付。

5.维保设备维护保养

5.1设备日常保养

清洁设备

检查设备连接线

检查设备运行状态

5.2设备定期检查

乙方应每季度对甲方设备进行一次全面检查，确保设备处于良好状态。

5.3设备故障排除

当甲方设备出现故障时，乙方应在[响应时间]内到达现场进行故障排除。

6.设备更换及维修

6.1更换及维修范围

更换设备零部件

维修设备故障

更新设备软件

6.2更换及维修流程

更换及维修流程如下：

乙方接到更换或维修通知后，进行初步评估

乙方制定维修方案，报甲方确认

乙方进行维修或更换零部件

维修完成后，进行设备测试，确保正常运行

6.3更换及维修费用

更换及维修费用根据实际维修或更换情况另行计算，由甲方承担。

8.服务质量保证

8.1质量保证期限

乙方对本合同项下的维保服务提供[期限]个月的质量保证。

8.2质量保证措施

定期对维保人员进行技能培训

设立服务质量监控体系

对每次维修后的设备进行跟踪服务

8.3质量保证责任

若在质量保证期限内，因乙方原因导致设备再次出现相同故障，乙方应无偿进行再次维修。

9.保密条款

9.1保密信息范围

甲方设备的技术参数

甲方商业秘密

双方签订的合同内容

9.2保密义务

双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

9.3违约