2025版酒店客房精细化管理及保洁服务合同.docxVIP

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

2025版酒店客房精细化管理及保洁服务合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订日期及有效期

1.3合同签订地点

2.服务内容

2.1客房清洁标准

2.2客房清洁频次

2.3客房整理及布置要求

2.4客房设备维护与保养

2.5公共区域清洁要求

3.服务标准

3.1客房清洁质量标准

3.2服务人员资质要求

3.3服务效率要求

3.4服务态度要求

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式及时间

4.3费用调整机制

5.保密条款

5.1信息保密范围

5.2保密义务

5.3违约责任

6.服务质量监督与考核

6.1考核办法

6.2考核指标

6.3考核结果应用

7.合同变更与解除

7.1变更条件

7.2变更程序

7.3解除条件

7.4解除程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿计算

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同附件

10.1服务质量标准文件

10.2服务人员培训文件

10.3考核标准文件

11.合同生效及终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.其他约定

12.1合同执行中的其他事项

12.2双方协商一致的其他约定

13.合同附件清单

13.1附件一：服务质量标准

13.2附件二：服务人员培训内容

13.3附件三：考核标准

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署双方代表签字

14.3签署双方盖章

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同双方基本信息

1.1.1服务方名称：__________

1.1.2服务方地址：__________

1.1.3服务方法定代表人：__________

1.1.4服务方联系电话：__________

1.1.5服务方电子邮箱：__________

1.2合同签订日期及有效期

1.2.1合同签订日期：____年____月____日

1.2.2合同有效期：自____年____月____日起至____年____月____日止

1.3合同签订地点

1.3.1合同签订地点：__________

2.服务内容

2.1客房清洁标准

2.1.1客房卫生标准：按照国家旅游局规定的五星级客房卫生标准执行

2.1.2客房清洁项目：包括客房内所有设施设备的清洁、消毒、整理、布置等

2.2客房清洁频次

2.2.1客房日常清洁频次：每日至少一次

2.2.2客房深度清洁频次：每周至少一次

2.3客房整理及布置要求

2.3.1客房整理标准：按照酒店客房标准进行

2.3.2客房布置要求：保持客房整洁、温馨、舒适

2.4客房设备维护与保养

2.4.1设备清洁：确保所有客房设备清洁无污渍

2.4.2设备保养：定期对客房设备进行保养，确保设备正常运行

2.5公共区域清洁要求

2.5.1公共区域清洁标准：按照酒店公共区域卫生标准执行

2.5.2公共区域清洁频次：每日至少一次

3.服务标准

3.1客房清洁质量标准

3.1.1客房内无污渍、灰尘、蛛网等

3.1.2客房内所有设施设备干净、完好

3.1.3客房内床上用品干净、整齐、舒适

3.2服务人员资质要求

3.2.1服务人员需持有相关职业资格证书

3.3服务效率要求

3.3.1客房清洁时间控制在规定时间内完成

3.3.2公共区域清洁时间控制在规定时间内完成

3.4服务态度要求

3.4.1服务人员