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商务跟单培训.pptx

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商务跟单培训;目录;01;;负责订单管理、生产/服务进度跟踪、质量监控、交货期管理、客户沟通等,确保订单按时按质完成。;日常工作流程梳理;02;;积极倾听客户心声,捕捉关键信息。;提供高质量的产品和优质的服务,满足客户的期望。;建立规范的投诉处理流程,确保客户问题得到及时解决。;03;接收订单及确认细节操作指南;制定生产计划;质量检

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